É uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise estratégica, depois de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da organização:
Consiste na definição de procedimentos e ferramentas
para coleta, processamento e apresentação de informações sobre o andamento das atividades organizacionais o
desenho de sistemas de
A estrutura organizacional que agrega tarefas em diferentes unidades semiautônomas, segundo o objetivo para o
qual concorrem (produtos, mercados ou clientes), recebe o
nome de estrutura
De acordo com H. Mintzberg, existem várias concepções
acerca da estratégia que poderão ser úteis para entender
as opções de uma organização. A estratégia que se relaciona com a visão de mundo expressa pelo conjunto de valores compartilhados pelos membros organizacionais é
Os administradores vivem em um ambiente em constante
mudança. Nesse sentido, eles precisam reconhecer as
tendências do ambiente organizacional. Uma dessas tendências diz que os administradores, em vez de focarem
em lucros, precisam estabelecer conexões com seus clientes, respondendo com rapidez e flexibilidade às suas
demandas. Essa tendência é a