Questões de Concurso
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O modelo Cobit identificou 34 processos de TI e os distribuiu entre quatro domínios. São eles:
Na abordagem do Cobit para a gestão de desempenho, é um indicador de desempenho adequado para gerenciar serviços terceirizados:
Na avaliação e definição da arquitetura de TI, uma nova abordagem pode facilitar a integração entre aplicações com padrões diferentes. Essa abordagem é conhecida como:
O resultado final da aprovação do plano de tecnologia da informação, contendo as prioridades de investimento e de manutenção, é conhecido como:
No modelo ITIL v3, um processo atinente a transição de serviço é conhecido como gerenciamento:
O Plano de Tecnologia da Informação é normalmente realizado para períodos:
Considere a seguinte situação: Um executivo adquire e instala um software fora do padrão de TI em seu notebook e, devido a algum problema, solicita o suporte da organização em que trabalha. Esse é um exemplo típico da ausência de:
É uma característica do Balanced Scorecard (BSC) proposto por Norton &Kaplan (1996):
Analise as seguintes sentenças.
I. O alinhamento estratégico pode ser realizado com ou sem um plano estratégico de negócios formal.
II. Atualmente, o alinhamento estratégico é sempre realizado a partir da estratégia do negócio para a estratégia de TI e não da estratégia de TI para a estratégia de negócios.
III. O alinhamento dinâmico é a derivação da estratégia de TI a partir do plano estratégico.
Está(ão) correta(s), apenas:
Segundo o IT Governance Institute (2005), a governança de TI é de responsabilidade:
O processo de transformar a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI, que garantam que os objetivos do negócio sejam apoiados, é conhecido como:
São normalmente informações contidas no Plano de Tecnologia da Informação, EXCETO:
Analise as seguintes sentenças.
I. O plano de desastres e recuperação consiste no principal produto do processo de alinhamento estratégico.
II. A infraestrutura de TI liga a empresa a seus parceiros e fornecedores.
III. Os níveis de serviço direcionam a administração da TI para atender a metas de desempenho compatíveis com os objetivos traçados para a prestação dos serviços, enquanto os objetivos de desempenho são acordos estabelecidos com os clientes da empresa.
Está(ão) correta(s), apenas:
O processo de alinhamento estratégico da TI é executado no contexto do plano de:
Em relação aos fatores motivadores da governança de TI, assinale aquele que é considerado o principal fator motivador.
Analise os gráficos a seguir referentes às funções de autocorrelação e autocorrelação parcial de uma determinada série temporal.
Qual processo é o mais adequado para modelar esta série?
Analisando o gráfico abaixo, referente à densidade de probabilidade de uma determinada variável aleatória, o que se pode inferir sobre a assimetria da distribuição?
Observando a tabela abaixo para uma análise de variância ANOVA simples, o que se pode concluir a respeito das seguintes hipóteses?
H0 = média dos tratamentos são iguais
H1 = pelo menos duas médias não são iguais
As alturas de 37 indivíduos foram medidas e resultaram no ramo-e-folhas a seguir. A amplitude total, o desvio interquartílico e a mediana em centímetros são respectivamente:
Seja a média amostral de uma variável aleatória de
tamanho n de uma população com variância
conhecida σ2. O intervalo de confiança de 100(1 − α)%
para média μ é dado por:
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