A ITIL visa a permitir o alinhamento entre a área de TI e as demais áreas de negócio, com o objetivo de garantir a agregação de valor à organização. Nesse sentido, tendo por foco o funciona mento de uma área de TI, o principal objetivo da ITIL é fornecer:
O modelo ®CMMI - Capability Maturity Model Integration - é um modelo de referência para melhoria de processos de desen volvimento de software criado pelo Software Engineering Institute (SEI) da Carnegie Mellon University, representando um padrão de mercado para mensurar a capacidade de entrega e a maturidade das empresas fornecedoras de software e serviços. Na avaliação do ®CMMI, quando o processo está medido e controlado, diz-se que o nível de maturidade é:
A DDL representa a Linguagem de Definição de Dados da SQL e descreve como as tabelas de um banco de dados podem ser definidas, alteradas e removidas. Na DDL, para apagar um objeto do BD, deve ser utilizado o seguinte comando SQL:
Nas VPN, um recurso é utilizado com o objetivo de garantir a autenticidade, o sigilo e a integridade das conexões. Trabalhando na camada 3 do modelo OSI/ISO, esse recurso é independen te da rede e da aplicação, podendo ser empregado em qualquer forma de comunicação possível de ser roteada, como voz, vídeo e dados. Esse recurso é denominado: