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De acordo com Almeida (2000, p. 2), planejamento é “um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa objetivo, define linhas de ação, detalha as etapas para atingi-los e prevê os recursos necessários à consecução desses objetivos”. Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:
I. O planejamento é um processo metódico de abordagem racional e científica que pressupõe uma sequência de atos decisórios, ordenados em fases definidas com base em conhecimentos científicos e técnicos.
II. O planejamento é sinônimo de improvisação.
III. O planejamento não reduz o grau de incerteza na organização.
IV. O planejamento facilita e melhora a tomada de decisão e tem como vantagens a redução de custos.
Assinale a alternativa correta:
Para Amaral (2011), o Marketing da Informação é um processo gerencial capaz de contribuir para garantir o futuro da biblioteca e demais unidades de informação como atividade inovadora e criativa, que envolve o planejamento, execução e controle da concepção, determinação de preço, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços de informação. Dessa forma, para implementação do Marketing da Informação são necessários alguns princípios:
I. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação.
II. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco no cliente.
III. Preocupação com o atendimento ao públicoalvo, receptividade às críticas, reclamações e sugestões.
IV. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas de marketing.
V. Destaque para o relacionamento entre a unidade de informação e seus públicos.
Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta:
A Classificação Decimal de Dewey (CDD), dentro de alguns assuntos, dita regras para junção das tabelas auxiliares. Porém, para formação de algumas notações sem recomendações da tabelas, usa-se a regra geral. Aponte o número de classificação correto do item abaixo, usando a regra geral da CDD.
Dicionário de medicina:
Com base no enunciado abaixo, marque a opção correta.
Conforme define a AACR2, no Cap. I - Regras gerais para descrição, se uma única indicação de responsabilidade menciona até três pessoas ou entidades exercendo a mesma função, ou com o mesmo grau de responsabilidade, registre da seguinte maneira:
De acordo com o MARC 21, atente para as afirmativas abaixo e responda à alternativa correta, considerando os campos e as descrições correspondentes:
I. Campo 082 - Classificação Decimal de Dewey.
II. Campo 110 - Entrada principal - Nome pessoal.
III. Campo 246 - Forma variante do título.
IV. Campo 490 - Informação de série.
V. Campo 710 - Entrada secundária / Nome de evento.
Considerando os fundamentos do formato MARC 21, analise as afirmativas a seguir.
I. O formato MARC 21, para dados bibliográficos, inclui informação sobre material textual impresso ou manuscrito, arquivo de computador, mapas, música, recurso contínuo, material visual e material misto.
II. Os formatos MARC 21 são padrões amplamente usados para representação e exportação de dados bibliográficos, de autoridade, classificação, informação de comunidade e dados de coleção, constituindo assim uma família de 5 formatos coordenados.
III. Um registro bibliográfico em formato MARC é composto de três elementos principais: o Líder, o Diretório e os Campos Variáveis. No Diretório, cada notação possui a extensão de 24 caracteres.
Está correto o que se afirma em:
As fontes de informação (documentos) são produzidas a partir de pesquisas, armazenadas em diversos suportes e tipos de documentos e classificadas como primárias, secundárias e terciárias.
Sobre as fontes terciárias, assinale a alternativa correta:
“A finalidade do serviço de referência e informação é permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa de informações. Sem que o bibliotecário aproxime a fonte do usuário, esse fluxo jamais existirá ou só existirá de modo ineficiente” (WHITAKER apud GROGAN, 2001, p. 8).
Dessa forma, são aspectos determinantes para estruturar um serviço de referência, exceto: