Questões de Concurso Comentadas para comperve - ufrn
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Q488699
Administração Pública
A avaliação da gestão pública deve ser feita através da verificação do grau de aderência dos processos gerenciais ao Modelo de Excelência na Gestão Pública (GESPÚBLICA). Esse modelo é formado por oito critérios que estão agrupados em quatro blocos do ciclo PDCA (plan – do – check – action). O bloco do planejamento é formado pelos critérios:
Q488698
Administração Pública
A melhoria da qualidade do serviço prestado ao cidadão pode ser obtida através da utilização de algumas ferramentas, como a Carta de Serviço, que tem como principal objetivo
Q488697
Administração Pública
O Modelo de Excelência na Gestão Pública, também chamado de GESPÚBLICA, é sustentado por fundamentos que servem de orientação aos gestores para a prestação de um serviço público de qualidade. Um deles é a geração de valor, que significa
Q488693
Direito Administrativo
A Constituição Federal prevê, em seu art. 37, a observância de princípios que devem nortear a gestão pública brasileira. Em relação a esse tema, considere as afirmações a seguir.
Das afirmações, estão corretas
Das afirmações, estão corretas
Q488692
Administração Geral
O planejamento estratégico de recursos humanos deve seguir as orientações estratégicas do planejamento organizacional. O planejamento otimizante e analítico é voltado para
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