Questões de Concurso Comentadas para instituto aocp

Assinale a alternativa cuja resposta NÃO corresponde a uma forma mais adequada de resolver um conflito.

O conflito entre pessoas e grupos tanto pode ser positivo como negativo. Ele é positivo quando

Os sintomas da síndrome de Burnout estão relacionados a quatro níveis: físico, psíquico, comportamental e defensivo. O que está relacionado ao comportamento

Selye descreveu os fatores estressores e a esse conjunto ele chamou de Síndrome de Adaptação Geral (SAG), e uma de suas fases é a de resistência, que é quando

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Referem-se às habilidades que os líderes utilizam.

I. Técnica, que se refere ao conhecimento da pessoa e à habilidade em qualquer tipo de processo ou técnica.

II. Humana, que é a habilidade de trabalhar efetivamente com pessoas e desenvolver equipes de trabalho. Nenhum líder, em qualquer nível organizacional, pode escapar dos requisitos de habilidade humana eficaz.

III. Conceitual, que é a habilidade de pensar em termos de modelos, estruturas e amplas interligações, tais como os planos de longo prazo.