Questões de Concurso Para consesp

Dadas as definições:

I. Circular (ou Carta Circular) é uma forma de correspondência por meio da qual o emissor, utilizando cópias de idêntico conteúdo, se comunica com diversos destinatários (pessoas, empresas, órgãos ou entidades).
II. Certidão é o documento obtido por funcionário que tem fé pública (escrivão, tabelião etc.) e no qual é dada como certa, através de transcrição do documento original, a existência de um ato ou fato constante nesse original.
III. Atestado é um documento emitido por uma pessoa ou entidade em favor de alguém, declarando algo sobre essa pessoa.

É correto o que se afirma em

A qualidade no atendimento ao público é fundamental em qualquer empresa/instituição. São algumas características da qualidade no atendimento ao público:

Dentre as inúmeras recomendações sobre Arquivamento, analise as afirmações a seguir.

I. Grampear, pelo canto superior esquerdo, os documentos que deverão permanecer juntos. Não utilizar clipes.
II. Dobrar todo material volumoso, conservando seu título voltado para o lado externo, para que haja maior visibilidade antes de arquivá-los.
III. Recompor os documentos danificados antes de arquivá-los.
IV. Centralizar os documentos antes de perfurá-los.

São corretas as afirmações contidas em

O documento em que são registrados, de forma resumida e objetiva, os fatos ocorridos durante uma reunião é uma

O Decreto, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, pode ser: