Questões de Concurso
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No governo federal, o órgão responsável por toda vigilância sanitária em nosso país é a(o) ________________________. É quem verifica e fiscaliza a qualidade e a segurança de produtos e estabelecimentos como: farmácias, supermercados ou qualquer estabelecimento relacionado com alimento e medicamento.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Com base em Laudon (2014), assinale a alternativa que contém corretamente a definição do que representa a Figura 1.
Figura 1
Segundo Batista (2012), o termo backup tem a seguinte definição:
Em Maximiano (2017), o estilo de liderança pode ser autocrático ou democrático, dependendo da maneira como o líder se relaciona com os liderados. Sendo assim, com base no autor, um líder democrático:
Chiavenato (2021) define que há uma variedade de tipos de equipes. Segundo o autor, equipes designadas para resolver um problema definido, em que as equipes ficam responsáveis por um plano de longo prazo para resolução do problema, que pode incluir também a implementação da solução proposta, são denominadas Equipes:
Para Maximiano (2017), a motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa de motivos internos das pessoas e dos motivos externos. Segundo o autor, são motivos internos das pessoas, EXCETO:
Com base em Chiavenato (2020), analise as seguintes assertivas, relativas à ética:
I. A ética está relacionada com os aspectos morais da atividade e do comportamento das pessoas.
II. A ética profissional é o comportamento moral na atividade administrativa e na condução dos negócios da organização.
III. Ética é código de moral de uma pessoa ou organização que estabelece os padrões de conduta considerados corretos ou adequados pela sociedade.
Quais estão corretas?
Para Mazulo e Liendo (2010), atender clientes é um processo dinâmico que exige adaptabilidade e flexibilidade. Segundo as autoras, para um bom relacionamento com o cliente, é preciso perceber suas necessidades e estar disposto a atendê-las. Nesse sentido, analise as seguintes assertivas, relacionadas a alguns critérios para o bom atendimento ao cliente:
I. Mostre-se reativo (não se antecipe aos fatos).
II. Negocie amigavelmente e com parâmetros para argumentos plausíveis.
III. Lembre-se: você é especialista no que faz. Portanto, o cliente não tem obrigação de saber se há ou não possibilidade de executar determina tarefa, isso é você quem deve mostrar a ele.
Quais estão corretas?
Bond e Oliveira (2011) definem que o Código Fonético Internacional é utilizado quando há a necessidade de soletrar palavras ou nome de uma pessoa ao telefone. Sendo assim, com base nos elementos que compõem o referido código, assinale a alternativa que apresenta soletração de letra INCORRETA abaixo.
Mazulo e Liendo (2010) definem que, para entender a importância do atendimento telefônico, se deve perceber que, mesmo com o advento da internet, o telefone ainda é a forma mais rápida e mais utilizada para acessar nosso interlocutor. Segundo as autoras, procure atender o telefone até o terceiro toque; fale primeiro o nome da empresa, o seu nome seguido de uma saudação (bom-dia, boa tarde ou boa noite) e, quando pedir para alguém aguardar na linha, use apenas:
A Doença Inflamatória Pélvica (DIP) é uma síndrome clínica atribuída à ascensão de microrganismos do trato genital inferior, espontânea ou decorrente de manipulação (inserção de DIU, biópsia de endométrio, curetagem, entre outros), comprometendo o endométrio (endometrite), tubas uterinas, anexos uterinos e/ou estruturas contíguas (salpingite, miometrite, oforite, parametrite, pelviperitonite). São sinais e sintomas, EXCETO:
Devido ao cenário epidemiológico atual, recomenda-se tratamento imediato com benzilpenicilina benzatina após somente um teste reagente para sífilis (teste treponêmico ou teste não treponêmico) nas seguintes situações (independentemente da presença de sinais e sintomas de sífilis), EXCETO:
Queimaduras são danos à pele ou a tecidos mais profundos causados por sol, líquidos quentes, fogo, eletricidade ou produtos químicos. O nível de gravidade da maioria das queimaduras se baseia no tamanho e na profundidade da queimadura. Sobre isso, analise as assertivas abaixo:
I. A profundidade das queimaduras é classificada em: 1º grau, quando apresenta vermelhidão da pele, mas sem bolhas; 2º grau, quando a pele apresenta coloração cinza, preta ou branca; e 3º grau, quando apresenta bolhas que podem ser superficiais ou profundas.
II. Nas queimaduras graves a intubação orotraqueal, nasotraqueal ou traqueostomia precoce é indicada quando há comprometimento importante das vias aéreas superiores.
III. Em relação a injuria de vias aéreas por inalação de calor e fumaça, suspeita-se disso quando o paciente apresenta fuligem nasal, escarro escuro, carboxihemoglobina em pacientes não fumantes.
IV. Escarotomias precoces (indicadas nas queimaduras graves) evitam constrição e problemas compartimentares.
Quais estão corretas?
Diabetes é uma das principais causas de morte entre os indivíduos. Ela abrange um grupo de doenças metabólicas, que se caracteriza pela elevação dos índices glicêmicos no sangue conhecida como hiperglicemia. Sobre essa patologia, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Poliúria, polidipsia e polifagia fazem parte das manifestações clínicas da diabetes melito.
( ) Os tipos de diabetes são: tipo 1, conhecida como insulinodependente; tipo 2, não insulinodependente e diabetes gestacional.
( ) O diabetes gestacional caracteriza-se por qualquer grau de intolerância à glicose, com início durante a gravidez.
( ) A insulina é um hormônio secretado pelas células beta do pâncreas, que induz o movimento da glicose do sangue para o músculo, fígado e as células adiposas.
( ) Cetoacidose diabética, doenças macro e microvasculares além da hipoglicemia são complicações do diabetes.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A aspiração de vias aéreas é realizada por diferentes razões: remover vômitos, salivas ou material estranho, manter a patência de uma via aérea artificial, melhorar as trocas de gases e também para obter secreção para diagnóstico. São complicações possíveis de ocorrerem durante uma aspiração, EXCETO:
A inclinação da cabeça-elevação do queixo é a técnica preferida para abrir a via aérea do paciente não reativo e sem suspeita de lesão da coluna cervical. São passos para executar essa manobra, EXCETO:
Paciente internado na enfermaria precisa ser anticoagulado e para isso o médico prescreve uma dose de heparina sódica 3.000 UI. A farmácia dispensa para o posto de enfermagem um frasco ampola com 5.000 UI/ml contendo 5 ml dentro. Qual quantidade deverá ser administrada no paciente para que a prescrição médica seja cumprida?
A enfermagem utiliza-se das terminologias técnicas para se comunicar, registrar e informar tudo o que acontece com o paciente durante seu atendimento. Esse registro é também uma forma legal de garantia da assistência prestada ao cliente. Para que essa comunicação seja o mais efetiva possível, o técnico de enfermagem deve ser capaz de ter muito conhecimento sobre os termos técnicos. Sobre isso, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Gastrotaxia.
2. Hidremia.
3. Mácula.
4. Melanúria.
5. Notalgia.
Coluna 2
( ) Excesso de água no sangue.
( ) Hemorragia do estômago.
( ) Dor na região dorsal.
( ) Mancha rósea na pele, sem elevação.
( ) Eliminação de urina escura.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ao administrar um fármaco, o técnico de enfermagem deve ser capaz de identificar seus possíveis efeitos colaterais afim de que quando o paciente referir tais sinais e sintomas esteja apto a perceber suas gravidades. Diante disso, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Dipirona.
2. Atropina.
3. Cimetidina.
4. Dopamina.
5. Magnésio.
Coluna 2
( ) Galactorréia.
( ) Palpitações.
( ) Flushing.
( ) Agranulocitose.
( ) Alargamento do QRS.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
No que se refere à história e geografia do estado do Rio Grande do Sul, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Entre 1835 e 1845, o Rio Grande do Sul foi palco da mais longa guerra civil do Brasil, a Guerra dos Farrapos.
( ) O Rio Grande do Sul é uma das 29 unidades federativas do Brasil e possui 497 municípios.
( ) Os primeiros imigrantes alemães chegaram ao Rio Grande do Sul em 1833 e, inicialmente, não encontraram povos indígenas vivendo nas terras onde hoje se situa a Região Metropolitana de São Leopoldo.
( ) O Rio Grande do Sul faz divisa com Santa Catarina ao norte, com a Argentina a oeste, com o Uruguai ao sul, e é banhado pelo oceano Atlântico a leste.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: