Questões de Concurso Comentadas para câmara de araripina - pe
Foram encontradas 151 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Julgue o item a seguir.
Sobre a aplicação de metodologias de análise de dados e
feedback dos usuários em um sistema de gerenciamento
de qualidade de um serviço público prestado
continuamente, é possível proporcionar aos gestores e
operadores insights valiosos para identificar gargalos
operacionais, otimizar processos internos e aprimorar a
experiência do cidadão, contribuindo para a construção
de uma gestão pública mais eficiente e orientada para
resultados.
Julgue o item a seguir.
Tendo como foco a rotina de um departamento de
licitações e contratos de uma prefeitura do interior do
Brasil, o controle organizacional é um processo estático
que se limita a monitorar o desempenho passado da
organização, não precisando focar na correção de
desvios ou na melhoria contínua.
Julgue o item a seguir.
Para garantir a segurança na internet para servidores
públicos, é recomendado compartilhar senhas de acesso
a sistemas e dados confidenciais entre os membros da
equipe, facilitando assim o acesso rápido e eficiente às
informações necessárias.
Julgue o item a seguir.
O cumprimento da determinação de implementar um
sistema de gerenciamento de qualidade em uma
secretaria municipal requer da administração a definição
clara de indicadores de desempenho, a criação de
processos de melhoria contínua e a promoção de uma
cultura organizacional que valorize a excelência, visando
atender às expectativas dos cidadãos e garantir a
eficiência na prestação de serviços públicos.
Julgue o item a seguir.
Na gestão de qualidade de uma prefeitura, o foco
principal deve ser alcançar a satisfação total dos
cidadãos, mesmo que isso implique em custos elevados
e prazos mais longos para a entrega dos serviços
públicos.