Ao longo dos anos, as enciclopédias foram fortes aliadas nas pesquisas de um modo geral.
Segundo Campello e Caldeira (2005), dentre os
recursos normalmente encontrados nas
enciclopédias da atualidade, destacam-se:
De acordo com Almeida (2009), o planejamento
de uma biblioteca visa a qualidade no atendimento ao
usuário. Para isso, é necessário que o bibliotecário
conheça a sua comunidade e seus usuários reais e
potenciais. São usuários reais da Biblioteca Municipal
de Alto Araguaia: