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Em relação a ferramentas e técnicas de apoio ao gerenciamento de projetos, julgue o item a seguir.
O gráfico de Gantt é uma ferramenta visual que pode ser
utilizada para demonstrar o cronograma de um projeto ao
longo de determinado período de tempo.
Em relação a ferramentas e técnicas de apoio ao gerenciamento de projetos, julgue o item a seguir.
A técnica de valor agregado, conhecida também como EVM
(earned value management), é um método cujo principal
objetivo é mensurar a demanda de recursos humanos para o
projeto.
Em relação a ferramentas e técnicas de apoio ao gerenciamento de projetos, julgue o item a seguir.
Ao planejar um novo cronograma, caso adote o método de
PERT (program evaluation and review technique), o gerente
de projetos considerará várias incertezas e utilizará três
diferentes estimativas de tempo: a otimista, a pessimista e a
mais provável.
Em relação a ferramentas e técnicas de apoio ao gerenciamento de projetos, julgue o item a seguir.
A matriz RACI é utilizada para apoiar a avaliação dos riscos
que tenham impactos qualitativos no projeto, pois sua
finalidade principal é manter o acompanhamento dos riscos
do projeto.
Com base na NBR ISO/IEC 27005, julgue o item seguinte.
Na organização deve existir treinamento de gestores e de
pessoal sobre riscos e ações de mitigação.
A respeito da autenticação e proteção de sistemas, julgue o item que se segue.
O OpenID Connect é um protocolo de identidade simples,
construído no protocolo do JSON Web Token, e permite que
os aplicativos clientes confiem na autenticação executada por
um provedor OpenID Connect para verificar a identidade de
um usuário.
A respeito da autenticação e proteção de sistemas, julgue o item que se segue.
O JSON Web Token consiste em três partes separadas por
pontos: o cabeçalho, que contém informações sobre o tipo de
token e o algoritmo de criptografia usado para assinar o
token; o payload, que contém as informações do usuário; e a
assinatura, usada para garantir que o token não tenha sido
alterado.
Em relação à gestão de segurança da informação, julgue o item subsequente.
Nos controles organizacionais previstos na NBR
ISO/IEC 27002, o inventário de informações e outros ativos
associados abrangem as seguintes propriedades de segurança
da informação: confidencialidade, integridade e
disponibilidade.
Julgue o item que se segue, relativo ao COBIT 2019.
Aspectos concernentes à entrega operacional e ao suporte de
serviços de tecnologia da informação, incluída a segurança,
são mais afetos ao domínio entrega, serviço e suporte (DSS)
do que ao domínio alinhar, planejar e organizar (APO).
Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019.
Tanto na ITIL v4 quanto no COBIT 2019, é prevista gestão
relativa a problemas: na ITIL, a prática gerenciamento de
problemas visa reduzir a probabilidade e o impacto dos
incidentes, inclusive identificando as causas reais; no
COBIT, o processo problemas gerenciados inclui fornecer
resolução para evitar incidentes recorrentes.
Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019.
O COBIT 2019 prevê processo afeto diretamente à gestão de
fornecedores, denominado terceiros gerenciados, ao passo
que na ITIL v4 não há prática de gerenciamento de
fornecedores, pois o prestador de serviço é gerenciado com
base na prática gerenciamento de nível de serviço, na
qualidade de stakeholder externo.
Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4.
A ITIL v4 prevê prática diretamente relacionada à gestão de
projetos, incluindo tarefas como planejamento e
monitoramento do projeto, com vistas a garantir que todos os
projetos sejam entregues com sucesso.
Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4.
Os sistemas operacionais, aplicativos de desktop e
middleware incluem-se no escopo da prática de
infraestrutura e plataforma.
Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4.
O escopo da prática de gerenciamento de incidentes inclui
tanto a detecção e o registro de incidentes quanto seu
diagnóstico e sua investigação, excluída, nesse caso, a
revisão de incidentes, que fica a cargo da prática de gestão
de problemas.
Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4.
De acordo com a prática de gerenciamento de nível de
serviço, o acordo de nível de serviço (SLA) deve ser
alinhado e definido junto com o cliente final, assim como se
deve definir a utilidade de um serviço, ou seja, o
desempenho do serviço e o que determina se ele está
adequado ou não para uso.
De acordo com o PMBOK 7.ª edição, julgue o item que se segue.
Os grupos de processos são fases do gerenciamento do
projeto e devem ser realizados conforme a seguinte
sequência: iniciação, planejamento, execução,
monitoramento e encerramento.
De acordo com o PMBOK 7.ª edição, julgue o item que se segue.
A equipe de gerenciamento de projetos é aquela formada por
um grupo de indivíduos que executa o trabalho do projeto
para alcançar os seus objetivos.
De acordo com o PMBOK 7.ª edição, julgue o item que se segue.
EAP é uma decomposição hierárquica do escopo total do
trabalho da equipe de execução, necessária para alcançar os
objetivos e entregar os produtos do projeto.
Em relação à gestão de riscos, julgue o item subsequente.
A gestão de riscos compreende um conjunto de atividades
coordenadas para reduzir as incertezas no alcance dos
objetivos.
Em relação à gestão de riscos, julgue o item subsequente.
O processo de avaliação de riscos é composto pelas
atividades de identificação, tratamento e eliminação dos
riscos.
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