Questões de Concurso Comentadas para Petrobras

Q452366

Q452366 Português

Texto associado

O período em que a(s) palavra(s) em destaque está(ão) usada(s) de acordo com a norma-padrão é:

A

Não sei porque as garças gostam de fazer ninhos no alto das árvores

B

Gostaria de verificar por que você está falando isso.

C

As crianças sempre nos perguntam o por quê das coisas.

D

Tenho certeza se você vai

E

Percebi se alguém entrou na sala.

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Q452365

Q452365 Português

Texto associado

O período em que a palavra em destaque respeita a regência verbal conforme a norma-padrão é:

A

Os jogadores não abraçaram à causa dos torcedores: vencer a competição.

B

O goleiro ajudou ao time quando defendeu o pênalti.

C

A população custou com se habituar aos turistas.

D

Esquecemos das lições que aprendemos antes.

E

Lembrar os erros só pode interessar aos adversários.

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Q452364

Q452364 Português

Texto associado

O período cujo verbo em destaque está usado de modo adequado à norma-padrão é:

A

Haviam muitas antenas naquela paisagem.

B

Existe, nos tempos de hoje, tecnologias impressionantes.

C

Chegou, depois de muito tempo de espera, meios para disfarçar antenas

D

Somente 4% das pessoas reconhece as antenas para celular disfarçadas

E

Surgem, a todo momento, invenções que não pensávamos ser possíveis.

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Q452363

Q452363 Português

Texto associado

No trecho “casa ao lado, onde” (. 9-10) a palavra onde pode ser substituída, sem alteração de sentido e mantendo-se a norma-padrão, por

A

que

B

cuja

C

em que

D

o qual

E

no qual

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Q452362

Q452362 Português

Texto associado

Nos períodos abaixo, a expressão em destaque é substituída pelo pronome oblíquo as.

O período que mantém a posição do pronome de acordo com a norma-padrão é:

A

Meus amigos nunca viram antenas disfarçadas antes – Meus amigos nunca viram-nas antes

B

Meus amigos tinham visto antenas disfarçadas na África. – Meus amigos tinham visto-as na África

C

Meus amigos viam antenas disfarçadas pela primeira vez. – Meus amigos as viam pela primeira vez.

D

Meus amigos provavelmente verão antenas disfarçadas amanhã. – Meus amigos provavelmente verão-nas amanhã

E

Meus amigos teriam visto antenas disfarçadas se olhassem bem. – As teriam visto meus amigos se olhassem bem.

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Q452361

Q452361 Português

Texto associado

O período no qual o acento indicativo da crase está empregado de acordo com a norma-padrão é:

A

Começou à chover torrencialmente.

B

Vamos encontrar-nos às três horas.

C

Meu carro foi comprado à prazo

D

O avião parte daqui à duas horas.

E

Ontem fui à uma apresentação de dança.

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Q452360

Q452360 Português

Texto associado

No texto abaixo, apenas uma palavra, dentre as destacadas, está grafada corretamente e de acordo com a norma-padrão.

Um fotógrafo sulafricano apresentou uma bela expozição com doze imagens de pássaro em voo entorno de uma antena disfarçada. Quem não pôde ver o trabalho do fotógrafo vai têr outra oportunidade em breve.

A palavra nessas condições é

A

sulafricano

B

expozição

C

entorno

D

pôde

E

têr

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Q452359

Q452359 Português

Texto associado

No seguinte trecho do texto, a vírgula pode ser retirada mantendo-se o sentido e assegurando-se a norma-padrão:

A

“cercados de tamareiras, palmeiras” (l 5-6)

B

“gramado, uma dezena de galinhas d’angola” (l7-8)

C

“o que era, não me chamara a atenção” (l 22-23)

D

“fotos delas, e postei no Facebook” (l 25-26)

E

“Luísa Cortesão, velha amiga portuguesa” (l 29-30)

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Q452358

Q452358 Português

Texto associado

As “árvores de araque” são construídas e se constituem num sucesso, pois

A

ficam completamente invisíveis na paisagem

B

tornaram-se moda, a partir de 1996, na África do Sul.

C

foram criadas nos Estados Unidos e funcionam bem.

D

podem fazer parte de uma casa cenográfica com efeito bom.

E

permitem aliar, ao mesmo tempo, boa conexão e paisagem bonita.

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Q432482

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432482 Relações Públicas

A Internet trouxe para o profissional de relações públicas uma infinidade de ferramentas que, em muitos aspectos, superaram a mídia tradicional. Em matéria de comunicação com o cliente, por exemplo, as novas opções de apoio on-line ao cliente proporcionam uma aproximação com os consumidores antes inimaginável. Para as Relações Públicas, uma das maiores vantagens dessa ferramenta de relacionamento com o público é, sem dúvida, o fato de

A

permitir que as pessoas estejam sempre contatáveis, em qualquer lugar do planeta.

B

poder resolver os assuntos mais urgentes sem a presença física dos clientes.

C

favorecer o acesso dos funcionários, em tempo real, aos dados dos clientes.

D

permitir a fidelização dos clientes, integrando todos os sistemas empresariais de comunicação.

E

facultar aos clientes a possibilidade de escolherem o método preferencial na compra de produtos.

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Q432481

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432481 Relações Públicas

Desde a década de 80, a Petrobras tem incentivado a cultura brasileira, quer seja através de patrocínios, quer seja através da criação de projetos, como os Programas Petrobras Artes Visuais, Petrobras Cinema, Petrobras Artes Cênicas e Petrobras Música. O Programa Petrobras Cultural (PPC), que surgiu em 2003, é um bom exemplo de como a empresa aposta no Marketing Cultural. Nesse contexto, conclui-se que um programa como esse tem objetivo direto de

A

estimular a realização de projetos fora da evidência do mercado e que contemplem a cultura brasileira em toda a sua diversidade étnica e regional.

B

promover a empatia dos públicos de interesse, utilizando a cultura como um veículo neutro de comunicação e projeção da imagem institucional.

C

incentivar a criatividade das diversas comunidades brasileiras, contribuindo também para a construção de relações duradouras, através da cultura.

D

tornar popular a imagem da empresa, usando para tal as notícias que circulam em torno do evento e do patrocinador.

E

fortalecer a imagem da empresa pela simpatia que estabelece com o povo brasileiro e a sociedade em geral, contribuindo para o aumento das vendas de seus produtos.

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Q432480

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432480 Relações Públicas

Em 2005, a Petrobras recebeu o Prêmio ABRAREC: Estratégias Vencedoras de Relacionamento, por ter se destacado, com o projeto Canal Cliente, como uma das empresas que melhor se adapta às constantes transformações do mercado, antecipando-se às tendências e apresentando soluções que atendam às expectativas dos consumidores ou que as superem. Nesse contexto, conclui-se que o sucesso da excelência no relacionamento com os clientes deve-se principalmente

A

à satisfação nas relações comerciais com as grandes empresas distribuidoras do país.

B

à introdução de produtos sofisticados, que atendem aos mais altos padrões de qualidade no mercado interno.

C

à conquista da confiança e lealdade dos consumidores de segmentos variados da economia.

D

a importantes inovações tecnológicas, que permitiram a redução de custos transacionais.

E

ao aumento exponencial do faturamento da Companhia no mercado interno.

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Q432479

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432479 Relações Públicas

A Petrobrás é uma das empresas que mais investe em Marketing Cultural e Esportivo no Brasil. Desde 2009, a Petrobrás patrocina a GT3 Brasil, tornando-se a fornecedora exclusiva de gasolina da categoria. O principal objetivo da parceria entre a empresa e o automobilismo brasileiro é

A

conferir credibilidade ao produto, associando a sua qualidade à emoção do evento e a uma modalidade que reúne as melhores marcas de carro do mundo.

B

obter propaganda espontânea através do espaço que a mídia reserva para a divulgação desses eventos.

C

aproximar-se dos consumidores com alto poder aquisitivo, fazendo com que este segmento de público passe a consumir a marca da empresa.

D

aumentar o reconhecimento público da marca, reforçando a imagem corporativa e estabelecendo uma identificação com um segmento específico do mercado.

E

antecipar as ações da concorrência, buscando, assim, conquistar novos consumidores, além de manter fiéis os consumidores já conquistados.

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Q432478

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432478 Relações Públicas

No tocante ao exercício da profissão, segundo a Lei nº 5.377, de 11 de dezembro de 1967, que disciplina a profissão de Relações Públicas e dá outras providências, afirma-se que

A

a coordenação e o planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins institucionais, encontram-se entre as atividades específicas das Relações Públicas.

B

a designação de profissional de Relações Públicas, no Brasil, é privativa dos bacharéis formados nos respectivos cursos de nível superior do País.

C

a divulgação de informações de caráter mercadológico entre uma empresa e o público consumidor é uma das atribuições dos profissionais de Relações Públicas.

D

o registro do profissional de Relações Públicas, embora instituído por lei, apenas é obrigatório para aqueles que já se encontram no exercício da profissão há mais de 5 anos, em caráter permanente.

E

qualquer pessoa que houver concluído curso similar no exterior, em estabelecimento legalmente reconhecido, pode exercer a profissão de Relações Públicas no Brasil, desde que esteja inscrito no Conselho Regional de Profissionais de Relações Públicas (CONRERP).

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Q432477

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432477 Relações Públicas

Está em discussão um decreto-lei a ser aprovado pelo governo e que, certamente, irá impactar positivamente os negócios da empresa na qual José trabalha. Ele, por decisão da alta administração, começa a divulgar informações importantes na mídia, que podem influenciar a opinião pública a favor da aprovação da nova lei. A prática é considerada

A

legal, porque o Código de Ética da profissão defende que faz parte das atividades de Relações Públicas utilizar-se de qualquer método ou recurso visando à aprovação de projetos e ações que favoreçam os propósitos da empresa que representa.

B

legal, pois, de acordo com o artigo 3º da Lei nº 5.377/67, que regulamenta a profissão, essa prática é uma forma de lobby, e o exercício do lobby é recomendável, desde que o objetivo seja o de atingir de forma planificada os objetivos globais da organização.

C

ilegal, porque, segundo a Constituição da República, tentativas de influenciar decisões importantes tomadas pelo poder público, sobretudo aquelas relacionadas a questões legislativas, com base em interesses privados de alguns grupos ou setores inteiros da sociedade, são expressamente proibidas por lei.

D

antiética, uma vez que, pelo Código de Ética do profissional de Relações Públicas, é vedado a esse profissional utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivação inconsciente que, privando a pessoa de seu livre arbítrio, lhe tira a responsabilidade por seus atos.

E

ética, na medida em que promover a livre manifestação do pensamento, a democratização de informações e o aprimoramento de novas técnicas de debates é função obrigatória do profissional de Relações Públicas.

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Q432476

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432476 Relações Públicas

Para ser eficaz, qualquer ação de relações públicas deve ser cuidadosamente planejada, obedecendo à política geral da empresa. Um plano integrado de relações públicas é avaliado positivamente pela alta administração quando

A

incentiva a participação ativa dos órgãos de informação nas ações de comunicação da empresa.

B

ajuda na conciliação de interesses divergentes e na satisfação dos diversos stakeholders.

C

consegue criar um clima favorável à aceitação pelos trabalhadores das decisões tomadas pela administração.

D

garante a participação justa dos acionistas nos lucros da empresa.

E

estimula uma competição saudável com a concorrência, em benefício dos propósitos da empresa.

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Q432475

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432475 Relações Públicas

Para o profissional de Relações Públicas, os acionistas constituem um público de grande relevância em um plano de comunicação dirigida e, por isso, qualquer ação para esse público deve ter subjacente a filosofia de que esse público

A

detém o poder de decisão sobre as políticas da empresa, podendo influenciar positivamente a implementação das politicas de comunicação desenhadas pela sua direção.

B

participa, ainda que distante, na aprovação das decisões tomadas pelos gestores e é quem determina quais são as propostas mais exequíveis em termos de custo/ benefício para a empresa.

C

concentra a maior parte do poder econômico da empresa e, sem esse poder econômico, pouco ou nada a direção de comunicação poderá fazer para melhorar o seu desempenho.

D

está numa posição legítima de exigir da empresa informações que atendam aos seus interesses, pelo que requer uma política de comunicação específica.

E

representa os verdadeiros proprietários da empresa, com poder de vetar as propostas de comunicação da sua direção.

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Q432474

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432474 Relações Públicas

A seleção de uma amostra para a realização de uma pesquisa por amostragem pode ser obtida através dos seguintes métodos: por amostragem randômica, por estratificação de área e por cotas. Na amostragem randômica, a população da pesquisa é selecionada mediante a(o)

A

escolha, ao acaso, dos elementos que comporão a amostra.

B

escolha dos entrevistados a partir de critérios específicos, como idade e sexo.

C

separação da população em pequenos segmentos

D

definição de uma parcela da população com características semelhantes.

E

uso de tabelas de números equiprováveis.

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Q432473

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432473 Relações Públicas

Uma empresa pretende investir em projetos comunitários, com vistas a melhorar a sua imagem perante a sociedade brasileira e aproximar-se mais do público consumidor. Para tal, primeiramente, o departamento de relações públicas deverá realizar uma pesquisa de opinião e imagem, com o intuito de aferir o impacto das ações da empresa e fazer um levantamento das expectativas dos brasileiros em relação aos projetos comunitários . O primeiro passo, nesse caso, deve ser

A

determinar os objetivos da pesquisa.

B

definir o problema de pesquisa.

C

definir o universo a ser entrevistado.

D

preparar os entrevistadores.

E

elaborar o questionário.

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Q432472

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |

Q432472 Relações Públicas

Em uma pesquisa de opinião, a fase de coleta de dados pode ser determinante no resultado final e, por isso mesmo, o seu êxito requer que os entrevistadores observem alguns cuidados durante a aplicação dos questionários. Um dos cuidados que faz grande diferença na eficácia da pesquisa consiste em

A

ajudar o entrevistado a sintetizar suas ideias para poder rentabilizar o tempo.

B

pedir sempre ao entrevistado que leia o questionário com bastante atenção antes de responder.

C

explicar ao entrevistado quais são os reais objetivos da pesquisa para facilitar as suas respostas.

D

deixar o entrevistado à vontade, demonstrando a importância da honestidade nas suas respostas.

E

ter uma postura firme, usando um tom de voz impositivo, para salvaguardar o distanciamento necessário entre entrevistado e entrevistador.

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