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Q94581

Governança de TI ITIL ,

Ano: 2009 Banca: FUNIVERSA Órgão: IPHAN Prova: FUNIVERSA - 2009 - IPHAN - Analista - Tecnologia da Informação |

Q94581 Governança de TI

Com base no Service Delivery do ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e seus processos, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O gerenciamento de nível de serviços tem como objetivo permitir uma contabilidade completa dos gastos de TI e atribuí-los aos serviços fornecidos.

O gerenciamento de mudanças deve incentivar ações para erradicar serviços de TI de baixa qualidade.

O gerenciamento de continuidade dos serviços deve cobrir os riscos de longo prazo, bem como pequenas falhas e interrupções.

O gerenciamento de disponibilidade deve utilizar indicadores de desempenho para julgar a eficácia e a eficiência na disponibilidade dos serviços de TI.

O gerenciamento de capacidade essencialmente faz o balanceamento entre custo e capacidade, oferta e demanda.

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Q94580

Governança de TI ITIL ,

Ano: 2009 Banca: FUNIVERSA Órgão: IPHAN Prova: FUNIVERSA - 2009 - IPHAN - Analista - Tecnologia da Informação |

Q94580 Governança de TI

O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de livros que contêm as melhores práticas para gestão de serviços de Tecnologia da Informação. Com base no ITIL, especificamente no Gerenciamento de Configuração, é correto afirmar que

Alternativas

os itens de configuração englobam unicamente software e documentação.

a Base de Dados do Gerenciamento de Configuração contém todos os detalhes relevantes de cada item de configuração (IC) e os detalhes dos relacionamentos importantes entre os IC.

um item de configuração (IC) não está sujeito a mudanças, pode ser gerenciado e pode ter mais de uma identificação.

a Auditoria é um dos processos do gerenciamento de configuração e deve garantir que nenhum IC seja adicionado, modificado, substituído ou removido sem a apropriada documentação.

entre as responsabilidades do gerenciamento de configuração, estão a auditoria, a liberação, a identificação, a disponibilidade e a abrangência.

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Q94579

Arquitetura de Software E-mag (modelo de acessibilidade de governo eletrônico) , Acessibilidade de Software ,

Ano: 2009 Banca: FUNIVERSA Órgão: IPHAN Prova: FUNIVERSA - 2009 - IPHAN - Analista - Tecnologia da Informação |

Q94579 Arquitetura de Software

Tomando como base o Decreto n. o 5.296, de 2 de dezembro de 2004, que contém recomendações de acessibilidade para a construção e adaptação de conteúdo do governo brasileiro na Internet, é correto afirmar que

Alternativas

os sítios eletrônicos acessíveis às pessoas portadoras de deficiência conterão símbolo que represente a acessibilidade na rede mundial de computadores (Internet).

os sítios eletrônicos acessíveis às pessoas portadoras de deficiência conterão link apontando para página com procedimentos a serem seguidos para prover a acessibilidade.

será obrigatória a acessibilidade nos portais e sítios eletrônicos da administração pública na rede mundial de computadores (Internet), para o uso das pessoas portadoras de deficiência auditiva, no prazo de até doze meses a contar da data de publicação do Decreto n. ^o 5.296.

os sítios eletrônicos acessíveis às pessoas portadoras de deficiência visual conterão procedimentos no formato de arquivos de áudio.

será obrigatória a acessibilidade nos portais e sítios eletrônicos da administração pública na rede mundial de computadores (Internet), para o uso das pessoas portadoras de qualquer tipo de deficiência, no prazo de até vinte e quatro meses a contar da data de publicação do Decreto n. ^o 5.296.

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Q94578

Banco de Dados SQL ,

Ano: 2009 Banca: FUNIVERSA Órgão: IPHAN Prova: FUNIVERSA - 2009 - IPHAN - Analista - Tecnologia da Informação |

Q94578 Banco de Dados

A linguagem SQL (Structured Query Language) pode ser usada para manipulação de informações em bancos de dados relacionais. Com relação à linguagem SQL, é correto afirmar que

Alternativas

a cláusula SELECT corresponde à operação de produto cartesiano da álgebra relacional.

para trabalhar com o conceito de membros de conjuntos no SQL, podem-se usar as operações UNION e IN.

SUM, MAX e AVG são exemplos de funções agregadas.

como a eliminação das duplicações nas consultas é o padrão, o uso da cláusula DISTINCT é facultativo.

a cláusula GROUP BY controla o aparecimento das tuplas no resultado de uma consulta em uma ordem determinada.

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Q94577

Engenharia de Software Orientação a Objetos ,

Ano: 2009 Banca: FUNIVERSA Órgão: IPHAN Prova: FUNIVERSA - 2009 - IPHAN - Analista - Tecnologia da Informação |

Q94577 Engenharia de Software

No desenvolvimento de aplicações, a análise e o projeto orientados para objetos estudam os problemas com a utilização de modelos fundamentados em conceitos do mundo real. Com relação à análise orientada para objetos, assinale a alternativa que não faz parte da construção de um modelo de objetos.

Alternativas

Utilizar herança para simplificar e organizar as classes de objetos.

Identificar as classes de objetos.

Acrescentar as associações entre classes.

Identificar as restrições para as classes.

Identificar os atributos para os objetos.

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