Questões de Concurso Comentadas para iff-rs

Considerando que o modelo OSI é utilizado como referência para o entendimento de sistemas de comunicação, é INCORRETO afirmar que:

Segundo Tanenbaum (2011), em termos gerais, nos dias de hoje, há dois tipos de tecnologias de transmissão de dados, em uso, disseminados pelo mundo. Basicamente, uma tecnologia utiliza-se de apenas um canal de comunicação, compartilhado por todas as máquinas da rede, sendo que todas elas recebem os pacotes enviados, enquanto que a outra tecnologia consiste em haver muitas conexões entre pares de máquinas individuais, sendo que para ir da origem ao destino, um pacote, nesse tipo de tecnologia, talvez tenha que visitar primeiro uma ou mais máquinas intermediárias.

Esses dois tipos de tecnologias são:

Com base na Instrução Normativa N°4, de 11 de setembro de 2014, a respeito das contratações de Soluções de Tecnologia da Informação.

O conceito básico da biblioteca ITIL está fundamentado na definição dos objetivos e das políticas dos serviços (Estratégia de Serviço), implementação da estratégia (projeto, transição e operação de serviço) e no aprendizado e melhoria (melhoria contínua do serviço). Neste contexto, o elemento Aprendizado e Melhoria é responsável por

Dentre os fatores motivadores da corrida pela adoção das práticas reunidas na ITIL V3, pode-se citar o incremento dos seguintes aspectos, EXCETO: