Questões de Concurso Comentadas para cnpq
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A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
Os indicadores para mensuração de resultados devem ser de
fácil compreensão pelos usuários e devem possibilitar a
discussão sobre os resultados obtidos e os seus impactos na
organização.
Julgue o próximo item sobre gestão de projetos, planejamento estratégico, excelência nos serviços públicos e empreendedorismo governamental.
O plano estratégico, resultado do planejamento estratégico,
deve evidenciar os planos setoriais para alcance dos
resultados das distintas áreas da organização.
Julgue o próximo item sobre gestão de projetos, planejamento estratégico, excelência nos serviços públicos e empreendedorismo governamental.
A quantidade de fases de um projeto é variável e pode ter
durabilidade e esforços distintos; contudo, no âmbito do
desenvolvimento de uma entrega específica, as fases do
projeto devem ser interligadas.
Acerca das características básicas das organizações modernas, do processo organizacional, da gestão de processos e gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Os processos finalísticos estão vinculados às atividades-fim
da organização e, por isso, não podem ser classificados como
processos críticos, pois são de natureza estratégica para o
sucesso organizacional.
Acerca das características básicas das organizações modernas, do processo organizacional, da gestão de processos e gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Segundo os princípios de gestão da qualidade defendidos por
Deming, deve-se priorizar, para a obtenção da qualidade, as
inspeções massivas dos serviços executados.