Questões de Concurso Comentadas para cnj
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A desburocratização visa diminuir o impacto da estrutura burocrática na economia e na vida social.
A mediação é uma forma de resolução de controvérsias administrada por um conciliador, ao qual cabe sugerir a melhor solução conforme seu ponto de vista.
O serviço de informação ao cidadão (SIC) tem por finalidade atender e orientar o público quanto ao acesso à informação após o pedido ter sido devidamente registrado na unidade competente.
O compartilhamento do conhecimento gerado dentro da organização deve permitir o aumento do conhecimento individual de todos os membros que colaboram com a instituição.
A eficácia da produção e da gestão do conhecimento nas organizações depende apenas do fator humano.