Questões de Concurso Comentadas para SEAP-DF

Q387328

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387328 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, assinale a alternativa correta.

A

Na gestão de processos, a construção de indicadores de desempenho e a sua mensuração devem ter como referências essenciais o enfoque preponderante na produtividade dos empregados e a definição de padrões como limites máximos para a performance.

B

O ciclo de vida de um processo envolve as etapas indicadas na seguinte sequência: criação; redesenho; maturidade institucional; e, experiência adaptativa.

C

A gestão de processos pode produzir vários benefícios para a organização, tais como desenvolvimento de habilidades e compartilhamento de responsabilidades. No entanto, não favorece o trabalho em equipe em razão de que se fundamenta na unidade de comando.

D

Um processo pode ser entendido como a transformação de um conjunto de inputs/entradas (por exemplo: materiais, pessoas, informações) em outputs/saídas (por exemplo: produtos, serviços) para atender a clientes internos ou externos.

E

Na reengenharia de processos, o escopo não admite envolver mais de duas áreas funcionais (escopo interfuncional), tampouco mudanças simultâneas na cultura e na estrutura organizacionais.

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Q387327

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387327 Gerência de Projetos

No que se refere à gerência de projetos, assinale a alternativa correta.

A

A gerência de projetos utilizando o PMBOK é aceita mundialmente, no entanto, é igualmente reconhecido que a sua eficiência se limita a projetos pequenos e de baixa ou moderada complexidade.

B

O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) indica cinco áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, ou aspectos considerados na metodologia de gerenciamento de projetos, quais sejam: escopo, recursos humanos, tecnologia, custos e qualidade.

C

No PMBOK, são três os grupos de processos que compõem o gerenciamento de projetos e obedecem a seguinte sequência: grupo de processos de planejamento, grupo de processos de execução e grupo de processos de controle.

D

No PMBOK, a área de conhecimento denominada tecnologia reúne os processos referentes a geração, coleta e disseminação de informações.

E

Duas principais características de um projeto podem ser consideradas: a temporariedade e a individualidade.

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Q387315

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387315 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de características do desenvolvimento organizacional.

A

Procedimentos lineares e restrição a orientações contingenciais.

B

Ação de intervenção composta por diagnóstico inicial, procedimentos lineares e avaliação e acompanhamento.

C

Orientação sistêmica, foco na organização como um todo e utilização de agentes de mudanças.

D

Criação de laboratórios de sensitividade, nos quais os gerentes conduzem e comandam as ações dos seus subordinados para a identificação de problemas e necessidades de melhorias.

E

Criação dos denominados T-groups ou learning groups, com a finalidade de realizar a primeira fase do desenvolvimento organizacional, que é o levantamento de dados.

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Q387314

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387314 Administração Geral

Quanto à administração de recursos humanos ou gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

A abordagem sobre motivação conhecida como necessidades socialmente adquiridas, de David C. McClelland, reduz a hierarquia de necessidades de Maslow a três categorias, quais sejam: necessidades de existência ou motivações de existência; necessidades de relacionamento ou motivações de relações; e, necessidades de crescimento ou motivações de crescimento.

B

Douglas McGregor, ao se referir à teoria Y, enfatizou, entre outras pressuposições, que as pessoas podem aprender a aceitar e assumir responsabilidades e que o controle externo e as ameaças de punição não são os únicos meios de estimular e dirigir esforços.

C

O desenvolvimento de equipes multifuncionais e a unidade de comando são características da liderança situacional.

D

No Grid Gerencial, de William Blake e Jane Mouton, o Grid 1.9 – denominado coutry-club – evidencia situação na qual não há preocupação do líder com os liderados e nem com as tarefas.

E

Na concepção de Idalberto Chiavenato, aplicar pessoas é um dos processos da gestão de pessoas, no qual as principais funções são: recrutamento, seleção e desenvolvimento de pessoas.

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Q387313

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387313 Administração Geral

Os indicadores de desempenho organizacional devem ter propriedades essenciais. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta as propriedades essenciais desses indicadores.

A

Simplicidade, custo e abrangência genérica.

B

Desagregabilidade, custo e abrangência genérica.

C

Utilidade, validade, confiabilidade e disponibilidade.

D

Custo, abrangência genérica e localização.

E

Abrangência genérica, localização e meios.

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Q387312

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387312 Administração Geral

O Balanced Scorecard, de Kaplan e Norton, provavelmente é a mais difundida abordagem ou estrutura de mensuração de desempenho. Em relação ao Balanced Scorecard, é correto afirmar que

A

tem foco preponderante nos processos organizacionais e competências e habilidades disponíveis nas empresas para efeito de avaliação.

B

tem perspectivas, tais como medidas financeiras, clientes, processos internos e aprendizado.

C

utiliza como medidas de desempenho apenas indicadores financeiros objetivos.

D

primeiramente é projetado um conjunto de medidas de performance para só depois ser formulada a estratégia da empresa.

E

contempla apenas duas perspectivas, que são a financeira e a dos clientes.

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Q387311

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387311 Administração Geral

O performance prism é considerado um sistema de avaliação da gestão organizacional. Na forma como é concebido, tem sua estrutura definida compreendendo as seguintes “faces”:

A

unidades de negócios; gestão da qualidade; gestão de processos; indicadores de desempenho; e contribuições dos stakeholders.

B

satisfação dos stakeholders; estratégias; e processos finalísticos.

C

satisfação dos clientes externos; avaliação do desempenho; gestão da qualidade; e satisfação dos stakeholders.

D

práticas de gestão; satisfação dos stakeholders; estratégias; e processos finalísticos.

E

satisfação dos stakeholders; estratégias; processos; capacidades; e contribuições dos stakeholders.

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Q387310

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387310 Administração Pública

A denominada Nova Gestão Pública, entre outros princípios, conceitos e aspectos, aborda o enfoque de administração ou gestão para resultados. A esse respeito, assinale a alternativa que melhor apresenta característica(s) inerente(s) à gestão para resultados.

A

Ênfase nos procedimentos e rotinas burocráticas, bem como nas normas regulamentares como instrumentos essenciais para o alcance dos resultados.

B

Contratualização; accountability com base em desempenho avaliado a partir de indicadores de resultados.

C

Metas de resultados definidas com base nos parâmetros legais vigentes, com ênfase nos procedimentos e nas rotinas burocráticas consagradas.

D

Ênfase na eficiência, nas rotinas burocráticas e nas normas regulamentares vigentes como requisitos preponderantes para o alcance de resultados.

E

Competências técnicas dos executores e centralização da gestão com foco no alcance de resultados.

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Q387309

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387309 Administração Geral

No contexto da gestão estratégica, uma importante abordagem diz respeito à consideração das competências básicas, centrais e essenciais. Acerca desse tema, é correto afirmar que as competências

A

essenciais têm importância estratégica, acrescentam valor, são raras e dificilmente podem ser imitadas ou substituídas.

B

básicas têm importância estratégica, acrescentam valor, são raras e dificilmente podem ser imitadas ou substituídas.

C

centrais têm importância estratégica, acrescentam valor, não são raras e podem ser imitadas com facilidade ou mesmo substituídas, além de não poderem ser aplicadas a outros negócios.

D

essenciais têm importância estratégica, acrescentam valor, não são raras e podem ser imitadas com facilidade ou mesmo substituídas, além de não poderem ser aplicadas a outros negócios.

E

básicas têm importância estratégica, acrescentam valor, são raras e não podem ser imitadas, tampouco aplicadas a outros negócios.

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Q387307

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração |

Q387307 Administração Pública

No âmbito da administração pública no Brasil, é correto afirmar que ênfase nos resultados, no atendimento aos interesses reais do cidadão, redução de níveis hierárquicos e o conceito de cidadão-cliente são exemplos de premissas da

A

administração pública burocrática.

B

reengenharia de qualidade promovida pela reforma administrativa.

C

administração pública patrimonialista- burocrática.

D

administração pública patrimonialista.

E

administração pública gerencial.

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Q385953

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito |

Q385953 Direito Administrativo

As regras e os princípios compõem as normas jurídicas, sendo, pois, aquelas duas espécies dotadas de força cogente ao ordenamento. Nesse sentido, no âmbito do direito administrativo, é importante o entendimento por parte de todos os agentes públicos, não só dos princípios expressos, mas também dos demais reconhecidos. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

A

O princípio da eficiência, instituído pela Emenda Constitucional nº 19/1998, alcança exclusivamente os serviços públicos que são prestados diretamente à coletividade, aproximando os referidos serviços da conceituação de consumo, e, enquanto não houver regulamentação específica para que sua aplicação seja operacionalizada no âmbito dos serviços administrativos internos das pessoas administrativas, sua implementação, se houver, restará por violar o princípio da legalidade estrita.

B

A autotutela administrativa exige a atuação administrativa no aspecto da legalidade, não incidindo sobre o mérito, em face da separação dos Poderes.

C

A realização de licitação como procedimento prévio à contratação pública, a fim de buscar a opção mais vantajosa para a Administração, é um exemplo de aplicação do princípio da indisponibilidade.

D

O grande fundamento do princípio da razoabilidade é o excesso de poder, devendo a aplicação do referido princípio atender à adequação e à exigibilidade, sem prejuízo da observância dos demais requisitos cabíveis no caso concreto.

E

O princípio da razoabilidade é exclusivo da atuação administrativa.

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Q385948

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito |

Q385948 Direito Civil

Em relação aos bens, previstos no Código Civil, assinale a alternativa correta.

A

São úteis as benfeitorias que têm por fim conservar o bem ou evitar que ele se deteriore.

B

Não são singulares os bens que, reunidos, se consideram de per si , independentemente dos demais.

C

São pertenças os bens que, não constituindo partes integrantes, se destinam, de modo duradouro, ao uso, ao serviço ou ao aformoseamento de outro.

D

Os negócios jurídicos que dizem respeito ao bem principal abrangem as pertenças.

E

São úteis as benfeitorias de mero deleite ou recreio, que não aumentam o uso habitual do bem, ainda que o tornem mais agradável ou sejam de elevado valor.

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Q385947

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito |

Q385947 Direito Civil

No que se refere ao direito das obrigações, assinale a alternativa correta.

A

A solidariedade se presume.

B

Ha´ solidariedade quando, na mesma obrigação, concorre mais de um credor, ou mais de um devedor, cada um com direito, ou obrigado, a` dívida toda.

C

A obrigação solidária não pode ser pura e simples para um dos co-credores ou co-devedores, e ser condicional, ou a prazo, ou pagável em lugar diferente, para o outro.

D

Convertendo-se a prestação em perdas e danos, não subsiste a solidariedade.

E

A um dos credores solidários pode o devedor opor as exceções pessoais oponíveis aos outros.

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Q385946

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito |

Q385946 Direito Civil

Quanto aos contratos e à formação deles, em consonância com os ditames do Código Civil, assinale a alternativa correta.

A

A proposta de contrato obriga o proponente, se o contrário não resultar dos termos dela, da natureza do negócio, ou das circunstâncias do caso.

B

A oferta ao público não equivale á proposta quando encerra os requisitos essenciais ao contrato.

C

A aceitação fora do prazo, com adiões, restrições ou modificações, não importará nova proposta.

D

Não se pode revoga a oferta pela mesma via de sua divulgação.

E

A proposta de contrato não obriga o proponente, se o contrário não resultar dos termos dela, da natureza do negócio, ou das circunstâncias do caso.

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Q385945

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito |

Q385945 Direito Civil

Acerca do negócio jurídico, à luz do Código Civil, assinale a alternativa correta.

A

Em regra, a validade da declaração de vontade dependerá de forma especial.

B

Nas declarações de vontade, será atendida mais a intenção nelas consubstanciada que o sentido literal da linguagem.

C

Os negócios jurídicos devem ser interpretados conforme a boa-fé e os usos do lugar de sua execução.

D

A impossibilidade inicial do objeto invalida o negócio jurídico, mesmo sendo relativa.

E

A escritura pública é essencial á validade dos negócios jurídicos que visem á constituição, transferência, modificação ou renúncia de direitos reais sobre imóveis de valor superior a 20 vezes o maior salário mínimo vigente no País.

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Q385938

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Prova: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito |

Q385938 Direito Constitucional

Em relação aos Direitos e Garantias Fundamentais, preconizados pela Constituição Federal, assinale a alternativa correta.

A

É livre a expressão da atividade intelectual, artística, científica e de comunicação, após regular processo de censura e (ou) licença.

B

É livre a manifestação do pensamento, bem como o anonimato.

C

O mandado de segurança coletivo pode ser impetrado por organização sindical, entidade de classe ou associação legalmente constituída e sem limite mínimo de funcionamento, em defesa dos interesses de seus membros ou associados.

D

Qualquer cidadão é parte legitima para propor ação popular que vise anular ato lesivo ao patrimônio público ou de entidade de que o Estado participe, à moralidade administrativa, ao meio ambiente e ao patrimônio histo´rico e cultural, necessitando, contudo, o autor, recolher as custas judiciais.

E

A República Federativa do Brasil buscará a integração econômica, política, social e cultural dos povos da América Latina, visando à formação de uma comunidade latino-americana de nações.

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Q385937

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Provas: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Contabilidade | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Arquivologia | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Pedagogia |

Q385937 Atualidades

Qual evento cultural, realizado em Brasília no último mês de abril, fez homenagem a Eduardo Galeano e Ariano Suassuna, e atraiu mais de 100 mil pessoas?

A

O XX Festival de Cordel e Repente da Casa do Cantador.

B

A II Bienal Brasil do Livro e da Leitura.

C

O Porão do Rock 2014.

D

O 47º Festival de Brasília do Cinema Brasileiro.

E

A abertura da Copa das Confederações, da FIFA.

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Q385935

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Provas: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Contabilidade | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Arquivologia | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Pedagogia |

Q385935 Atualidades

O Museu Vivo da Memória Candanga, instalado próximo ao Núcleo Bandeirante, em ambiente que outrora foi o Hospital Juscelino Kubitschek de Oliveira (HJKO),

A

é também conhecido por ter sido a primeira residência oficial do Presidente Juscelino Kubitschek (JK) no Distrito Federal. O projeto museográfico procura retomar as referências de época, preservando-se alguns objetos e o mobiliário original.

B

narra a história de Brasília desde os primórdios de sua construção até a sua inauguração em 1960 e é composto por edificações históricas, peças, objetos e fotos da época da construção da nova capital.

C

é o museu mais antigo da capital. Ele foi inaugurado no mesmo dia da inauguração de Brasília e integra o Conjunto Cultural Três Poderes. Em uma de suas fachadas, pode-se apreciar uma escultura da cabeça de JK, que se destaca das linhas retas do conjunto.

D

conta com um teatro de arena e vários cômodos que eram utilizados por cantores populares que passavam por Brasília em visitas ou temporadas para trabalhos. Também chamado de Casa do Cantador, ele promove uma ampla programação cultural e oficinas de repente e cordel.

E

compartilha o espaço com o complexo arquitetônico do Espaço Cultural 508 Sul. Entre os espaços lá existentes e destinados à cultura, destacam-se o Teatro Galpão, o Teatro de Bolso, a Musiteca e Estúdio de Som e o Galpão das Artes.

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Q385933

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Provas: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Contabilidade | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Arquivologia | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Pedagogia |

Q385933 Noções de Informática

Um usuário do Windows 7 realizou a seguinte sequência de ações: clicou sobre o botão Iniciar, depois em Dispositivos e Impressoras e, por fim, pressionou o botão direito do mouse na imagem de uma impressora com o nome cultura e escolheu a opção Definir como impressora padrão. Em relação a essa situação hipotética, e considerando que há outras impressoras disponíveis, assinale a alternativa correta.

A

A partir desse momento, somente será possível imprimir na impressora cultura.

B

A partir desse momento, ao enviar um documento para impressão, a impressora cultura será selecionada automaticamente.

C

Caso a impressora cultura seja removida, o usuário não conseguirá imprimir em outra impressora.

D

Para utilizar outra impressora, o usuário deverá realizar a mesma sequência e alterar a impressora padrão.

E

Caso seja necessário remover a impressora cultura, o usuário deve, anteriormente, alterar a impressora padrão.

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Q385932

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: SEAP-DF Provas: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Direito | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Administração | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Contabilidade | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Arquivologia | IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Pedagogia |

Q385932 Noções de Informática

Um assistente administrativo digitou um texto inteiro em “caixa alta”. Na revisão, foi solicitado que ele deixasse apenas as iniciais de cada período em “caixa alta”. Para não ter que reescrever todo o texto, o colaborador pode se valer de um recurso do Word, o qual é acessado, de acordo com a imagem apresentada, pelo botão de número

A

1.

B

2.

C

3.

D

4.

E

5.

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Questões de Concurso Comentadas para seap-df

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