Questões de Concurso Comentadas para prodest-es

Um processo é tipicamente uma sequência de atividades/tarefas arranjadas num conjunto de arranjos de trabalho, podendo envolver vários departamentos, máquinas e pessoas. Um processo é qualquer sistema operacional ou administrativo que

Com exceção das atividades centrais do negócio, as organizações podem executar melhor, mais rapidamente e com menores custos, terceirizando todas as atividades restantes a fornecedores e especialistas externos. Esses tipos de organizações são denominados

A escola comportamentalista, quando aborda a motivação humana, diz que, se as forças atuantes numa pessoa são bloqueadas antes do alcance de uma meta desejada, duas possibilidades se apresentam: ou ocorre um comportamento construtivo ou ocorre uma

Criado por Robert Kaplan e David Norton, a partir de um projeto de pesquisa realizado com 12 empresas, o Balanced Score Card (BSC) permite a medição do desempenho das equipes por meio de indicadores que ajudam os gestores a visualizarem a empresa sob várias perspectivas de forma integrada.
De acordo com os autores, a complexidade do cenário atual exige que os gestores tenham condições de visualizar o desempenho da organização de forma sistêmica em 4 pers- pectivas que fornecem quatro (4) questões básicas.

A questão: “Em que devemos ser excelentes?” está contida na perspectiva

A segurança no trabalho, no Brasil, é regida pela CLT, que no seu artigo 163 dispõe: “Será obrigatória a constituição da comissão interna de prevenção de acidentes – CIPA – de conformidade com instruções expedidas pelo Ministério do Trabalho, nos estabelecimentos ou locais de obra nelas especificadas.

Parágrafo único: O Ministério do Trabalho regulamentará as atribuições, a composição e o funcionamento das CIPAs”. A norma regulamentadora NR-5 trata especificamente dessa comissão e, entre seus itens, dispõe:

5.3 As disposições contidas nesta NR aplicam-se, no que couber, aos trabalhadores avulsos e às entidades que lhes tomem serviços, observadas as disposições estabelecidas em Normas Regulamentadoras de setores econômicos específicos.

5.26 As atas ficarão no estabelecimento à disposição dos Agentes da Inspeção do Trabalho – ATI.

Assinale a alternativa que identifica corretamente a regulamentação a que se refere cada um dos dois itens.

O treinamento envolve uma sequência de eventos em um processo contínuo, cujo ciclo é renovado a cada vez que se repete. Esse processo é composto de quatro etapas que preenchem cada símbolo do fluxo a seguir.

Assinale a alternativa que o preenche, completa e corretamente, de cima para baixo.

O modelo de avaliação de desempenho em que um avaliado é focado por praticamente todos os elementos que têm contato com ele, é o Método

Aquele que tem inserido no seu bojo toda e qualquer parcela adicional (hora extra, descanso semanal remunerado etc.) é definido como salário

Considerando que pesquisas na área acadêmica apontaram a produtividade como produto de duas variáveis: tecnologia (20%) e desempenho humano (80%); e que este último, por sua vez, é conseguido por meio das variáveis conhecimento (30%) e motivação (70%), tem-se que: o caminho para atingir índices ideais de desenvolvimento humano e, por consequência, de produtividade, tem início, necessariamente, a partir de ações e políticas oriundas da área de Gestão de Pessoas (conhecimento e motivação) que são, pela sua natureza, consideradas

As áreas de responsabilidade da função de pessoal (recursos humanos) passaram a incorporar subáreas com abrangência tático-operacional que anteriormente não possuíam. Entre as alternativas, assinale a que passou a ser desenvolvida após essa transição.

Assinale a alternativa que preenche corretamente o espaço em branco do texto.

A área de treinamento e desenvolvimento deve submeter sua programação a cada setor específico da empresa/entidade em que o treinamento será aplicado, principalmente no que diz respeito ao conteúdo, resultados esperados, pessoal a ser treinado e escolha do instrutor.

A homologação desses itens pelo setor “cliente” garant e à área de T&D uma maior probabilidade de acerto __________nos resultados finais, ao mesmo tempo que cria um laço de comprometimento entre o cliente e a organização de T&D extremamente importante para a credibilidade e visibilidade do sistema.

A classificação da receita obedecerá ao esquema composto por Receitas Correntes e Receitas de Capital. Entre as receitas correntes estão consideradas as Receitas Imobiliárias (1) e Contribuições da melhoria (2).

Assinale a alternativa que identifica corretamente a qual categoria pertence cada receita indicada.

No Internet Explorer 11, na sua instalação padrão, é possível alternar várias guias abertas tocando ou clicando nelas, na barra de guias. É possível ter até_____ guias abertas em uma só janela.

Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna do enunciado.

Observe o painel de animação de um slide do MS-PowerPoint 2010, na sua configuração padrão.



Assinale a alternativa que contém um objeto em que foi aplicada uma animação com efeito de ênfase transparência.

Considere os slides do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração original.



Os números 1 e 2 indicam o início de uma seção, novo recurso da versão 2010 do software. A apresentação, na qual esses slides estão contidos, encontra-se no modo de exibição

Observe as planilhas do MS-Excel 2010, a seguir, na sua configuração padrão. As planilhas apresentam a mesma tabela em dois momentos: antes e depois da classificação de dados no intervalo de células A9:D15.



antes da classificação



depois da classificação

Considerando que a ordem utilizada foi “do maior para o menor valor”, assinale a alternativa que contém as colunas utilizadas na classificação.

Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna do texto.

No MS-Word 2010, em sua configuração original, para imprimir todas as cópias da primeira página e, em seguida, imprimir todas as cópias das páginas subsequentes, é necessário escolher ___________ após clicar na guia Arquivo e em Imprimir.

Os parâmetros a seguir são encontrados em qual item do Painel de Controle do MS-Windows 7, na sua configuração padrão?

Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos

Ocultar unidades vazias na pasta Computador

Considere a janela do MS-Windows 7, em sua configuração original, apresentada parcialmente na figura:



Assinale a alternativa que identifica, correta e respectivamente, uma pasta não vazia e a biblioteca em que os arquivos estão contidos.

Afixados nas portas de cinco salas, numeradas de 1 a 5, estão cinco cartazes, um em cada porta, cada um com uma frase que pode ser verdadeira ou falsa. Se o cartaz contiver uma frase verdadeira, o cartaz será chamado de verdadeiro; caso contrário, o cartaz será chamado falso. Em apenas uma sala existe um prêmio e, para ganhá-lo, é preciso determinar, sem abrir a porta, em qual sala ele está, utilizando apenas as informações contidas em cada cartaz.

Porta 1: O prêmio não está na sala 2.
Porta 2: O prêmio não está nesta sala.
Porta 3: O prêmio não está na sala 1.
Porta 4: Pelo menos um dos cinco cartazes é falso.
Porta 5: O cartaz desta porta é falso ou o cartaz da porta da sala em que está o prêmio é verdadeiro.

De acordo com as frases nos cartazes, o prêmio está na sala de número