Sua principal função é a de distinguir entre essenciais e secundários os fatores que contribuem para a não qualidade. É correto afirmar que a função mencionada refere-se ao
Sabendo-se que o brainstorming, enquanto técnica de exposição de ideias na solução de problemas, é realizado em três etapas, assinale a alternativa que apresenta a descrição do que é realizado na etapa avaliação das ideias propostas.
Considerando o 5s como ferramenta de qualidade, assinale a alternativa que apresenta o s que corresponde ao senso de limpeza e que permite monitorar elementos que, se estiverem sujos, indicam não conformidade.