Questões de Concurso Comentadas para sanasa campinas

O princípio básico da análise e, posteriormente, do gráfico de Pareto consiste em

O Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) incorpora à sua base conceitual o ciclo:

O superintendente administrativo de uma empresa que presta serviços de saneamento básico em uma região metropolitana do Estado apresentou as etapas de planejamento de um projeto utilizando-se da ferramenta exibida na figura abaixo. 

Essa ferramenta de planejamento denomina-se 

Suponha que certo departamento administrativo que lida com as ocorrências de problemas por falta de água residencial esteja projetando um processo que irá apurar os tipos de ocorrências e encaminhará as ordens de serviços aos departamentos técnicos. O número de ocorrências a serem processadas é de 400 por semana e o tempo disponível para processar as ordens de serviços é de 40 horas semanais. O processo deve ser capaz de lidar com o ciclo completo a cada

Uma das áreas de conhecimento da Gestão de Projetos refere-se ao gerenciamento dos riscos, que tem como principais objetivos