Questões de Concurso Comentadas para CFF

Q866653

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auditor |

Q866653 Auditoria

Técnicas de auditoria podem ser classificadas de acordo com o tipo de evidência obtida com sua aplicação. Leia e Relacione as Técnicas de auditoria com seus devidos exemplos.

I. Evidência física (EF).

II. Evidência documental (ED).

III. Evidência testemunhal (ET).

IV. Evidência analítica (EA).

( ) Solicitar a pasta e/ou o processo relativo à formalização e à execução do contrato e verificar se o termo do contrato estabelece com clareza e precisão as condições para sua execução.

( ) A partir de entrevistas com servidores e apontamentos do controle interno em contas da entidade, foi possível evidenciar algumas falhas.

( ) O consórcio deixou de lançar, a partir do ano 2001, as receitas relativas aos títulos públicos federais remunerados pelo IGP-DI acrescido de 12% ao ano, o que provocou uma redução do fluxo de caixa livre para acionista e, conseqüentemente, uma subestimativa do valor econômico do banco.

( ) Até a hora da nossa visita (13h) não havia sido feita a prescrição médica dos pacientes;

Marque a alternativa correta que relaciona a técnica de auditoria com seu exemplo respectivamente.

A

I, IV, II e III.

B

III, II, IV e I.

C

II, III, IV e I

D

I, II, III e IV

E

II, IV, I e III

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Q866652

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Provas: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Contador | INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auditor |

Q866652 Auditoria

No tocante a classificação das auditorias na Constituição Federal no art. 71, inciso IV são elencadas cinco tipos de auditoria. Assinale a alternativa que apresenta esta classificação de auditoria.

A

Contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial.

B

Contábil, financeira, orçamentária, ambiental e patrimonial.

C

Interna, qualidade, sistemas, externa e fiscal.

D

Interna, qualidade, sistemas, externa e contábil.

E

Contábil, financeira, orçamentária, fiscal e patrimonial.

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Q866594

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Provas: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Contador | INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auditor |

Q866594 Auditoria

A resolução CFC Nº 986/03 que aprova a NBC TI 01 que estabelece orientações sobre a Auditoria Interna. No item 12.1.3 – que aborda os conceitos de Fraude e Erro, afirma que a Auditoria Interna deve assessorar a administração da entidade no trabalho de prevenção de fraudes e erros, obrigando-se a informá-la, sempre por escrito, de maneira reservada, sobre quaisquer indícios ou confirmações de irregularidades detectadas no decorrer de seu trabalho. Com relação aos conceitos de Fraude e Erro na auditoria, marque a alternativa correta.

A

O termo “erro” aplica-se a ato não-intencional de omissão, desatenção, desconhecimento ou má interpretação de fatos na elaboração de registros, informações e demonstrações contábeis, bem como de transações e operações da entidade, tanto em termos físicos quanto monetários.

B

O termo “fraude” aplica-se a ato não intencional de omissão e/ou manipulação de transações e operações, adulteração de documentos, registros, relatórios, informações e demonstrações contábeis, tanto em termos físicos quanto monetários.

C

O termo “erro” aplica-se a ato intencional de omissão, desatenção, desconhecimento ou má interpretação de fatos na elaboração de registros, informações e demonstrações contábeis, bem como de transações e operações da entidade, tanto em termos físicos quanto monetários.

D

Os erros intencionais ou fraudes podem ser cometidos para: subtrair mercadorias, matérias-primas, produtos e resíduos; subtrair dinheiro, subtrair títulos, iludir o fisco, evitando o pagamento de impostos, dissimular atos sujeitos a penalidades, encobrir falta de terceiros, alterar resultados para usufruir maiores percentagens em lucros, simular ocorrências, iludir a opinião de acionistas e autoridades monetárias.

E

A fraude tem como principais características: a inexatidão aritmética na escrituração contábil e nas Demonstrações Contábeis; a aplicação incorreta das normas contábeis e a interpretação errada das variações patrimoniais. O erro, por sua vez, apresenta as seguintes características: a alteração e/ou a modificação dos registros de ativos, passivos e resultados; a apropriação indébita de ativos; supressão de transações nos registros contábeis; registros de transações sem comprovação e aplicação de práticas contábeis indevidas.

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Q866592

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Provas: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Contador | INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auditor |

Q866592 Auditoria

A Norma e Procedimentos de Auditoria NPA 14 do IBRACON – Instituto dos Auditores Independentes Do Brasil – que trata dos laudos de avaliação emitidos por auditor independente, apresenta a Estrutura sugerida para o Laudo de Avaliação Contábil. Marque a alternativa a respectiva estrutura:

A

Destinatário, Dados da firma de auditada, Objetivo do laudo de avaliação, Alcance dos Resultados, Considerações Finais, Local e data de entrega, Identificação do auditor e assinatura do laudo.

B

Destinatário, Dados da firma de auditoria, Objetivo do laudo de avaliação, Alcance dos trabalhos, Conclusão, Local e data de emissão e Identificação do auditor e assinatura do laudo.

C

Destinatário, Dados da firma de auditada, Objetivo do laudo de avaliação, Considerações Finais, Local e data de entrega, Identificação do auditor e assinatura do laudo.

D

Destinatário, Dados da firma de auditoria, Objetivo do laudo de avaliação, Alcance dos resultados, Conclusão, Local e data de emissão e Identificação do auditor e assinatura do laudo.

E

Destinatário Dados da firma de auditada, Objetivo do laudo de avaliação, Alcance dos Resultados, Considerações Finais, Local e data de emissão e Identificação do auditor e assinatura do laudo.

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Q858004

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q858004 Administração Pública

O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) pode ser adquirido por qualquer órgão ou entidade da administração pública de Estados e Municípios que deseje implantar um sistema eletrônico para recebimento e gerenciamento dos pedidos de acesso à informação.

Fonte: (https://esic.cgu.gov.br/sistema/site/index.aspx).

Esse Sistema está relacionado a qual princípio constitucional da Administração Pública?

A

Universalidade.

B

Unidade ou Totalidade.

C

Transparência.

D

Exclusividade.

E

Eficiência.

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Q858001

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q858001 Administração de Recursos Materiais

De acordo com Chiavenato (2005), da – se o nome de inventário de materiais à verificação ou confirmação da existência dos materiais ou bem patrimoniais da empresa. Conforme o autor, o planejamento do inventário deve incluir quais etapas?

A

Planejamento do Inventário Físico, Levantamento Físico, Apuração, Regularização das Diferenças e Relatório Geral.

B

Treinamento, Preparação, Levantamento e Lançamento, Investigação e Conclusão (Relatórios Finais).

C

Planejamento do Inventário Patrimonial ou Inventário do imobilizado, Inventário físico e Conciliação contábil.

D

Convocação das equipes de inventariantes, Arrumação Física, Ficha de inventário, Atualização dos Registros de Estoque, Contagem do Estoque e Reconciliações/ajustes.

E

Nomeação da comissão de inventário, Relação de Bens para Inventário e Verificação dos Bens listados no relatório.

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Q857998

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857998 Atendimento ao Público

A qualidade no atendimento é um dos principais elementos para manter a empresa produtiva e competitiva no mercado. Segundo Godri (1994, p. 59) “Atendimento é sinônimo de empatia e atenção.” Ou seja, o cliente deve ser tratado com prioridade, deve ser ouvido, acompanhado, tratado preferencialmente pelo nome e, acima de tudo, com respeito as suas decisões e opiniões. Marque a alternativa incorreta no tocante ao conceito de qualidade no atendimento.

A

Dar mais atenção aqueles clientes que pagam mais e por isso devem receber uma atenção especial por parte do atendente.

B

Realizar pesquisas periódicas que ajudem a revelar o que leva seu cliente a buscar sua empresa.

C

Despertar no cliente o desejo de retornar ao estabelecimento.

D

Utilizar uma linguagem simples e educada, sempre tratando o cliente com paciência e respeito.

E

Investir nos pós venda para ter um feedback do cliente em um contato posterior e saber se ele está satisfeito com o produto ou serviço, se está encontrando dificuldades, como foi a adaptação, entre outros fatores.

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Q857997

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857997 Direito Administrativo

Segundo a CGU (2016), os Conselhos Profissionais possuem natureza jurídica equivalente a “autarquias corporativas”, contudo não integram a Administração Pública. As principais características das Autarquias são:

A

Entidades dotadas de personalidade jurídica própria de direito público, criadas por lei especifica. Detentoras de patrimônio e receitas próprias, com autonomia administrativa e financeira.

B

São entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado, com patrimônio próprio, sua criação é autorizada por lei para explorar atividades relevantes de interesse coletivo.

C

São entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado, instituídas por meio de decreto, e exploram atividades econômicas apenas na forma de sociedade anônima.

D

São entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, instituída por iniciativa de particulares, com delegação do poder público, mediante contrato de gestão para serviço público de natureza social.

E

São entidades criadas por particulares e desempenham atividades privadas de interesse público com fomento (auxílio) do Estado, nas áreas de Saúde, Educação, Cultura e Meio Ambiente, mediante o termo de parceria.

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Q857995

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857995 Atendimento ao Público

Profissionais com Postura Proativa sempre são bem vindos em qualquer organização. Postura Profissional Proativa pode ser conceituada como “fazer algo sem que ninguém peça que seja feito”. Marque a alternativa que apresenta uma atitude de Proatividade do colaborador.

A

Retirar do seu lugar próprio, sem prévia autorização do respectivo chefe, qualquer documento ou objeto.

B

Propor melhoramentos que se fizerem necessários em seu setor.

C

Apresentar-se corretamente trajado e usando os uniformes quando determinados.

D

Ausentar-se do serviço durante o expediente, sem a devida e regular autorização

E

Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

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Q857994

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857994 Atendimento ao Público

Leia o fragmento a seguir de Danilo Espana e Luah Galvão “No meio dessa nebulosa de informações e da profusão de notícias, um fenômeno cresceu rápido, se fortalecendo na estrutura digital para se tornar o que chamo de “A Era da Transparência Involuntária”

Fonte: https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/a-era-da-transparencia-involuntaria/ Acessado em 15.11.2017.

No tocante ao sigilo profissional, marque a alternativa que demonstra a atitude correta do Colaborador ao cuidado que o mesmo deve ter com as informações sigilosas da organização.

A

Levar ao conhecimento do seu superior qualquer irregularidade de que tiver ciência em razão das atribuições

B

Promover a manutenção de relações funcionais harmoniosas e comentando com as amigos do trabalho de forma involuntária os assuntos tratados na reunião do seu setor.

C

Evitar o desperdício de tempo e de trabalho, inclusive conversas com colegas ou estranhos durante o expediente, sobre assuntos alheios ao serviço

D

Guardar absoluta reserva sobre informações funcionais de que tenha conhecimento, em razão do cargo que ocupar.

E

Deixar de Cumprir as ordens de serviço recebidas de seus superiores, bem como as obrigações decorrentes de normas, regimentos, instruções e ordens gerais de serviço em vigor.

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Q857993

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857993 Arquivologia

De acordo com a Portaria Interministerial nº 1.677, de 7 de outubro de 2015, quanto a “Numeração de folhas dos processos não digitais”, deverá ser atendido o seguinte requisito:

A

O processo deverá ter suas páginas numeradas sequencialmente e rubricadas pelos usuários que protocolaram o processo.

B

Os processos que ainda não possuem número de caixa deverão ser numerados de acordo com a segunda caixa disponível do ano anterior.

C

A capa do processo será numerada.

D

A numeração das folhas do processo será iniciada pela unidade protocolizadora.

E

As folhas/peças do processo devem ser numeradas e rubricadas no canto superior esquerdo, utilizando-se, para esse fim carimbo.

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Q857992

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857992 Arquivologia

A Portaria Interministerial Nº 1.677, de 7 de outubro de 2015, define os procedimentos gerais para o desenvolvimento das atividades de protocolo no âmbito dos órgãos e entidades da Administração Pública Federal. Conforme esta Portaria, consideram-se atividades de protocolo:

A

Recebimento, Classificação, Registro, Distribuição, Controle da Tramitação, Expedição, Autuação de Documentos Avulsos Para Formação de Processos e os Respectivos Procedimentos Decorrentes.

B

Recebimento de correspondência e documentos, Conferir os documentos e processos, Controle da Tramitação e Triagem de Documentos, Verificar os documentos e processos que possuem prazos e se são urgentes.

C

Recebimento, Análise, Triagem, Registro, Controle da Tramitação, Preparação de envio de correspondências e Distribuição.

D

Recolhimento, Desentranhamento de Peças, Reconstituição de Processos, Controle da Tramitação, Numeração de Peças e Apensação.

E

Recolhimento, Registro/Cadastramento, Dossiê, Controle da Tramitação, Juntada Ou Anexação e Desapensação.

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Q857990

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857990 Direito do Consumidor

É princípio específico aplicável às relações de consumo:

A

Estabilidade Contratual.

B

Indubio pro reo.

C

Imutabilidade Contratual.

D

Boa fé contratual e extracontratual.

E

Predominância do interesse individual.

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Q857989

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857989 Farmácia

Segundo o Decreto N° 85.878 de 1981, são atribuições privativas dos profissionais farmacêuticos:

A

Desempenho de funções de dispensação ou manipulação de fórmulas magistrais e farmacopeias, quando a serviço do público em geral ou mesmo de natureza privada.

B

Assessoramento e responsabilidade técnica em depósitos de produtos farmacêuticos de natureza específica determinada em portaria.

C

Fiscalização profissional, exceto sanitária, e técnica de empresas, estabelecimentos, setores, fórmulas, produtos, processos e métodos farmacêuticos ou de natureza farmacêutica.

D

Elaboração de laudos técnicos e a realização de perícias técnico-legais relacionados com atividades, produtos, fórmulas, processos e métodos farmacêuticos ou de natureza médica.

E

O decreto em questão não autoriza o desempenho de outras atividades relacionadas que se situem no domínio de capacitação técnico-científica profissional farmacêutica.

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Q857986

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857986 Direito Sanitário

De acordo com a Lei N° 5.991/73, são locais em que a dispensação de medicamentos é privativa, com exceção:

A

Farmácia

B

Unidade Regional de Saúde.

C

Drogaria.

D

Posto de medicamento e unidade volante.

E

Dispensário de medicamentos.

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Q857985

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857985 Noções de Informática

O Windows 7 é uma versão do Microsoft Windows, uma série de sistemas operativos produzidos pela Microsoft para uso em computadores pessoais, incluindo computadores domésticos e empresariais, laptops, tablets e PCs de centros de mídia, entre outros. Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde a um nome de arquivo válido para este sistema operacional.

A

arquivo\2.txt

B

arquivo*2.*

C

arquivo?2.txt

D

arquivo_2.txt

E

arquivo_2:txt

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Q857984

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857984 Noções de Informática

A Internet é uma rede mundial que interliga milhões de computadores em todo o mundo, de vários tipos e tamanhos, marcas e modelos e com diferentes sistemas operacionais. Contudo, para se localizar textos e imagens na Internet, de forma simples e rápida, é mais indicado utilizar-se um site de:

A

Entretenimento.

B

Mensagens.

C

Textos e Imagens.

D

Correio Eletrônico.

E

Busca e Pesquisa.

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Q857983

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857983 Noções de Informática

Sobre o editor de apresentação MS-PowerPoint 2010, aponte a alternativa que descreva de forma correta a utilidade do slide mestre:

A

O slide mestre é o principal em uma hierarquia de slides e tem como função armazenar todas as informações sobre o layout e temas de slides de uma determinada apresentação, bem como, também, o plano de fundo, as fontes, a cor, os efeitos, o posicionamento e os tamanhos de espaços reservados.

B

O conceito de slide mestre não serve para que todos os seus slides contenham as mesmas fontes e imagens.

C

No modo “apresentação de slides”, o slide mestre é o primeiro slide que será apresentado.

D

Quando é feito alterações nos layouts e no slide mestre no modo de exibição de Slide Mestre, outras pessoas que estejam trabalhando em sua apresentação (no modo de exibição Normal) podem excluir e editar acidentalmente suas alterações.

E

Um slide mestre é o slide que contém todas as informações de data de criação, data da última modificação e proprietário da apresentação. Quando a apresentação é protegida por senha, a senha criptografada é armazenada no slide mestre também.

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Q857981

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857981 Noções de Informática

Um Farmacêutico precisou calcular a quantidade total de medicamentos que deram entrada em sua Farmácia durante todos os trimestres. Para isso usou uma planilha conforme a figura abaixo. E ainda, para realizar esse cálculo foi preciso fazer uso de uma função. Obtendo em seguida, o valor 60 para todos os medicamentos. Após análise da planilha assinale a única alternativa que aponta corretamente a função utilizada pelo farmacêutico para calcular o total do trimestre de paracetamol.

Imagem associada para resolução da questão

A

=SOMA(B3:D3)

B

=SOMA(B3;D3)

C

=SOMA(B3+D3)

D

=SOMA(B3:D3;1)

E

=SOMA(B3;D3;1)

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Q857974

Ano: 2017 Banca: INAZ do Pará Órgão: CFF Prova: INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo |

Q857974 Português

A colocação pronominal aparece inserida de maneira inadequada em:

A

Hoje, lamento-me pelo tempo que perdi no computador.

B

Se revoltou com o que foi postado.

C

Nunca nos foram impostas limitações na internet.

D

Talvez se desperte para o mundo fora das redes sociais.

E

Informe-o sobre o que pode ser compartilhado.

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