Questões de Concurso Comentadas para apex brasil

Assinale a opção que apresenta uma das ferramentas mais populares de gestão de processos, lançada pela Motorola, e que conquistou reconhecimento com o seu uso na General Electric. Essa ferramenta tem como objetivo reduzir defeitos ou variações nos processos mediante a aplicação de modelo para a solução de problemas com base estatística, identificando desvios da média padrão e eliminando essas oscilações.

O plano de gestão de projetos que permite que decisões sejam tomadas de modo adequado e no tempo certo, que as necessidades de informação requerida pelas partes interessadas sejam devidamente atendidas e que sejam evitados relatórios, informações e reuniões desnecessários é denominado plano de gerenciamento

No que tange à gestão de projetos, julgue os itens seguintes.

I A gestão de projetos aumenta o número de mudanças no escopo.

II A gestão de projetos permite documentar e facilitar as estimativas de parâmetros para futuros projetos.

III Na gestão visual de projetos, são usados mapas cognitivos, para gerar opções e aprofundar o pensamento.

IV O custo da gestão de projetos pode tornar a empresa menos competitiva.

Estão certos apenas os itens

Assinale a opção que apresenta a perspectiva do balanced scorecard que se constitui tanto de processos finalísticos ou operacionais com impactos diretos nos resultados financeiros e na satisfação dos clientes quanto de processos de suporte para a realização das demais atividades.

Assinale a opção que corresponde ao planejamento que se caracteriza pela especificação do estado futuro almejado, ou seja, a missão, os propósitos, os objetivos setoriais, os desafios e as metas.