Questões de Concurso Comentadas para ses-mt

Com relação à prestação de serviços, assinale a opção na qual a afirmativa o usuário-cidadão não é um cliente-consumidor tem seu fundamento. 

Na teoria, organizações públicas e privadas podem parecer completamente diferentes em seu funcionamento. Porém, na realidade, elas compartilham várias características em comum.
Assinale a opção que indica um traço distintivo das organizações públicas. 

Com relação ao proposto pela teoria dos dois fatores (bifatorial), abordagem que busca entender o funcionamento da motivação nos indivíduos, uma situação de satisfação de um colaborador, pode ser decorrente de 

Considere que um gestor de saúde comunique por e-mail as próximas etapas a serem seguidas em um específico programa de saúde rural para a sua equipe. No entanto, falhas na conexão de internet impedem que um dos colaboradores receba essas instruções, comprometendo significativamente o progresso do programa.
Diante do apresentado, tendo em vista os aspectos da comunicação, é possível concluir que ocorreu um problema decorrente de uma barreira comunicacional do tipo

A gestão por resultados enfatiza a importância do controle e do acompanhamento do cumprimento das metas estabelecidas, através da prestação de contas, reduzindo assim a necessidade de supervisão direta sobre os processos.
Acerca da gestão por resultados, assinale a alternativa do modelo de gestão pública que, por suas características, possui maior compatibilidade com essa abordagem.