Questões de Concurso Comentadas para psicólogo organizacional

Chiavenato (2009, p. 149) diz que na prática, as principais causas do absenteísmo são:

I. Doença efetivamente comprovada.

II. Doença não comprovada.

III. Razões diversas de caráter familiar.

IV. Dificuldades e problemas financeiros.

V. Supervisão precária da chefa.

Assinale a alternativa correta:

Sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é incorreto afirmar que:

Analise as afirmativas abaixo atribuindo-lhes valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) quanto à gestão do conhecimento.

( ) É uma infraestrutura criada pela organização para implantar processos e procedimentos por meio de uma base de dados, de informação etc.

( ) Há a utilização do capital intelectual da organização para gerar os serviços e os produtos necessários para contribuir ao aumento da competitividade de empresas clientes.

( ) Alguns são teóricos, outros práticos, mas ambos devem ser observados e são importantes.

( ) Alguns são baseados em estruturas cognitivas, outros têm base em estruturas formais.

Assinale a alternativa que apresente, de cima para baixo, a sequência correta.

Assinale a alternativa incorreta quanto à gestão do conhecimento.

Sobre motivação é incorreto afirmar que:

Sinteticamente, competências referem-se às características que contribuem para que uma pessoa desempenhe adequadamente sua função e/ou o cargo que a mesma ocupa. Nesse sentido, as competências integram um eixo de três dimensões. Em uma das dimensões, tem-se o conjunto denominado por “conhecimentos”. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) Diz respeito ao que é previamente exigido saber para o adequado desempenho da posição.

( ) Inclui capacidade de adequar informações técnicas a diferentes públicos.

( ) Capacidade de gerenciar projetos.

( ) Autocontrole.

( ) Domínio de idiomas.

Assinale a alternativa correta.

Para Gonçalo (2004 apud Bitencourt, 2010) o ciclo de vida do conhecimento organizacional integra o “conhecimento baseado em estruturas formais” e o “conhecimento baseado em estruturas cognitivas”, portanto analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Sistemas de performance.

II. Capacidade de liderança.

III. Projetos de trabalho.

IV. Processo de aprendizagem.

V. Intuição e conhecimento tácito.

Assinale a alternativa correta quanto ao “conhecimento baseado em estruturas cognitivas”.

A técnica de seleção utilizada para predizer o comportamento do candidato em função dos resultados apresentados deve ter como característica:

Dentre as técnicas psicoterápicas mais difundidas, encontra-se a psicanálise. No texto "O Inconsciente", de 1915, Freud afirma que a experiência psicanalítica nos mostra que a essência do recalque não reside em suspender ou aniquilar a ideia que representa uma pulsão, mas sim em:

Segundo Chiavenato (2004), o comportamento organizacional pode ser definido como a compreensão, a predição e a gestão do comportamento humano nas organizações. O autor enumera quatro variáveis básicas do comportamento organizacional. São as variáveis no nível do ambiente, no nível do sistema organizacional, no nível do indivíduo e no nível

A Escala Fatorial de Ajustamento Emocional/ Neuroticismo (Hutz & Nunes, 2001 ), a Escala Fatorial de Socialização (Nunes & Hutz, 2007) e a Escala Fatorial de Extroversão (Nunes & Hutz, 2007) são escalas aprovadas pelo Sistema de Avaliação dos Testes Psicológicos e são utilizadas para avaliação de características da:

Segundo Porter (1985), toda empresa é uma reunião de atividades executadas para projetar, produzir, comercializar, entregar e sustentar seus produtos. Todas estas atividades podem ser representadas fazendo-se uso de uma cadeia de valores.

Essas atividades, segundo o autor, denominadas de atividades de valor, podem ser divididas em dois tipos. São eles:

Quando se discorre sobre motivação laboral, existem dois grandes conjuntos de teorias motivacionais. O primeiro compreende as teorias relacionadas com aspectos motivadores do trabalho, denominadas por Katzell e Thompson (1990) como teorias exógenas. O segundo grupo compreende as teorias relacionadas com:

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem sido abordada de diversas formas pelos autores da área. Mesmo com a abrangente conceituação, pode-se afirmar que a absoluta maioria das definições guardam como ponto comum a ideia de que essa abordagem seja um movimento de reação ao rigor dos métodos tayloristas em defesa a:

Segundo Freud, a neurose é o resultado de um conflito entre o EU e o ID. Porém, a psicose seria o resultado das perturbações da relação do EU com:

O processo organizado para a investigação de fenômenos psicológicos composto de métodos, técnicas e instrumentos, com o objetivo de prover informações à tomada de decisão, no âmbito individual, grupal ou institucional, que se baseia em demandas, condições e finalidades específicas denomina-se:

Para que um teste psicológico possa ser aplicado como um instrumento de trabalho por um psicólogo, deve ter sido avaliado e ter recebido um parecer da Comissão Consultiva em Avaliação. A instituição responsável por essa avaliação e sua aprovação é:

A planilha a seguir foi criada no Excel do pacote MSOffice 2016 BR.

	A	B	C	D
1
2
3
4
5	#	Descrição	Qtde.	Preço
6	1	Scanner	5	R$ 5.500,00
7	2	Disco SATA 1TB	4	R$ 1.299,00
8	3	Multifincional	2	R$ 2.960,00
9	4	Pendrive	9	R$ 630,00
10	5	Plotter	1	R$ 7.000,00
11	SOMA =			R$ 17.389,00
12
13	PROCV =			?

Na planilha, foram executados os seguintes procedimentos descritos:

• em D11 foi inserida uma função que determina a soma de todas as células de D6 a D10, inclusive;

• em D13 foi inserida a expressão =PROCV(A9;A6:D10;2;0).

A expressão inserida em D11 e o conteúdo mostrado em D13 são, respectivamente:

No Word do pacote MSOffice 2016 BR, para aplicar subscrito, alinhamento centralizado e verificar ortografia e gramática deve-se acionar um ícone, um atalho de teclado e uma tecla de função que são, respectivamente:

As organizações, de modo geral, estão suscetíveis às mudanças dos cenários econômicos, políticos, tecnológicos, culturais, sociais e de mercado; e, por isso, buscam constantemente novas formas para constituir suas relações de produção, partindo do pressuposto de que, na maior parte dos processos de mudança organizacional, a transformação pode ser administrada, ou seja, conduzida de acordo com as expectativas e intenções dos gestores. Sendo assim, analise as afirmativas.


I. Para a mudança organizacional, é necessária a operacionalização de um modelo gerencial aberto e flexível, que incorpore a comunicação, a distribuição homogênea de poder e a autonomia para a tomada de decisões.


II. Processos de desenvolvimento e mudança organizacional dispensam a identificação do padrão a ser trabalhado para promover a mudança desejada, poupando tempo e dinheiro.


III. A mudança de comportamento e habilidades nas organizações precisa ser gerenciada diretamente. Cabe ao gestor criar um contexto que promova o estímulo ao desempenho e à mudança, oferecendo direção, oportunidade e energia, bem como evitar lacunas que possam vir a ser preenchidas com fracassos, frustrações e comodismo.


IV. Para o sucesso da mudança organizacional, é mister que os trabalhadores sejam envolvidos em todo o processo e que haja investimentos no desenvolvimento de habilidades específicas, com foco no trabalho em equipe, na comunicação, técnicas de análise e solução de problemas, mudança de comportamento e atitudes.


Estão corretas as afirmativas