Questões de Concurso Comentadas para técnico em turismo

Em função da diversidade de demandas, assim como a significativa concorrência dos dias atuais, foram surgindo, ao longo dos tempos, inúmeros tipos de meios de hospedagem com características próprias, visando aos mercados específicos. Há tipologias mais conhecidas na atualidade, conforme o descrito por Oliveira (2001); Vallen e Vallen (2003); e Andrade; Brito e Jorge (2002). Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, no que diz respeito à hospedagem no turismo. Coluna 1 1. Hotéis Fazenda. 2. Hotéis de montanha. 3. Hotéis para executivos. 4. Resorts.
Coluna 2 ( ) São hotéis voltados ao turismo de negócios, especializados no atendimento de executivos. Dispõem de serviços especiais para atender esse tipo de cliente, extremamente exigente. ( ) Geralmente se utilizam das instalações de antigas fazendas e oferecem ao hóspede, além do valioso contato com a natureza, a possibilidade de compartilhar atividades comuns nesse tipo de ambiente. ( ) Localizados em encostas, geralmente são dotados de excelente estrutura e serviços especiais: boa comida, apartamentos com amplas janelas e sacadas que proporcionam aos hóspedes a oportunidade de apreciar belas paisagens. ( ) Geralmente instalam-se em imensas áreas, constituindo-se em verdadeiras ilhas de autossuficiência que dispensam o hóspede da necessidade de sair do hotel em busca de alguma programação, pois atendem a uma variada gama de interesses – lazer, esportes, cultura e até negócios. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Patrimônio cultural é tudo aquilo que possui importância histórica e cultural para um país ou uma pequena comunidade, como a arquitetura, festas, danças, música, manifestações populares, artes, culinária, entre outros. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

Os eventos e o turismo tornaram-se uma forma das localidades ou entidades turísticas promoverem suas imagens. O atrativo turístico, somado a uma boa estrutura de acesso e uma hotelaria eficiente, constituem excelentes qualidades nas cidades que são classificadas como destinos de eventos. Sendo assim, pode-se dispor também por categoria, área de interesse e por tipo. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, no que diz respeito ao Turismo de Eventos.  Coluna 1 1. Cultural. 2. Científica. 3. Artística. 4. Congresso.
Coluna 2 ( ) São eventos que englobam assuntos científicos nas áreas de medicina, física, química, biologia, entre outros. ( ) São eventos que se caracterizam como reuniões promovidas por entidades associativas, visando debater assuntos que interessam a um determinado ramo profissional, seja de âmbito municipal, estadual, regional, nacional ou internacional. ( ) São eventos relacionados a qualquer espécie de arte, seja esta música, dança, pintura, poesia, literatura, entre outros. ( ) São eventos que têm por meta ressaltar os aspectos da cultura, para conhecimento geral ou promocional. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

No setor de A&B, garantir uma alimentação segura, seguindo as recomendações dos órgãos governamentais sobre o modo correto de se manipular e preparar os alimentos, deve ser um compromisso dos empreendimentos turísticos que fornecem este tipo de serviço. Um dos principais benefícios gerados pelo controle da qualidade no serviço de alimentação aos turistas é justamente a minimização do risco de contraírem Doenças Veiculadas por Alimentos. Em relação ao setor A&B, é correto afirmar que:

O Plano Nacional de Turismo (2018-2022) é um instrumento que estabelece diretrizes e estratégias para a implementação da Política Nacional do Turismo. Ele é elaborado de maneira coletiva, com o apoio das áreas técnicas do Ministério do Turismo, Embratur e agentes públicos e privados, por meio da Câmara Temática do Plano Nacional de Turismo, constituída dentro do Conselho Nacional de Turismo. O documento tem como principal objetivo “ordenar as ações do setor público, orientando o esforço do Estado e a utilização dos recursos públicos para o desenvolvimento do turismo” (MTur). Em relação a esse trecho, analise as assertivas a seguir: I. Efetivar e apoiar a estruturação de uma rede de observatórios de turismo em âmbito nacional. II. Não fazer o monitoramento do desempenho da economia do turismo nos municípios brasileiros. III. Estimular a realização de estudos, com a finalidade de conhecer os mercados-alvo. IV. Ampliar a divulgação e o acesso às informações e aos dados relacionados ao setor de turismo. Quais estão corretas?

O SISTUR é uma metodologia de estudo dos fenômenos turísticos elaborada pelo professor Mário Carlos Beni. Beni identificou os elementos do SISTUR, dividindo-os em três grandes conjuntos: Conjunto de Relações Ambientais, Conjunto de Organização Estrutural e Conjunto de Ações Operacionais. Em relação ao SISTUR, é INCORRETO afirmar que:

A Lei nº 11.771/2008, que dispõe sobre a Política Nacional de Turismo, define as atribuições do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e estímulo ao setor turístico. Acerca desse assunto e seus objetivos, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas. ( ) Democratizar e propiciar o acesso ao turismo no País a todos os segmentos populacionais, contribuindo para a elevação do bem-estar geral. ( ) Reduzir as disparidades sociais e econômicas de ordem regional, promovendo a inclusão social pelo crescimento da oferta de trabalho e melhor distribuição de renda. ( ) Ampliar os fluxos turísticos, a permanência e o gasto médio dos turistas nacionais e estrangeiros no País, mediante a promoção e o apoio ao desenvolvimento do produto turístico brasileiro. ( ) Não estimular a criação, nem a consolidação e a difusão dos produtos e destinos turísticos brasileiros, com vistas em não atrair turistas nacionais e estrangeiros, diversificando os fluxos entre as unidades da Federação e buscando beneficiar, especialmente, as regiões de maior nível de desenvolvimento econômico e social. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

A Orientação Sexual é a maneira como um indivíduo se relaciona afetiva e sexualmente com outras pessoas. Já a Identidade de Gênero é a forma como uma pessoa identifica seu próprio gênero e como ela se apresenta socialmente. Sendo assim, são identidades de gênero, entre outras:
I. Cisgênero. II. Heterossexual. III. Homossexual. IV. Não binário. V. Transgênero.
Quais estão corretas?

Em uma festa com 30 convidados, em que todos irão participar de um jogo de adivinhação, e cada grupo tem a mesma quantidade de componentes, quantas possibilidades de formação de grupo existem, se devem existir, pelo menos, dois grupos?

Em 11 de maio de 2021, celebrou-se os 40 anos da morte do cantor que deixou um legado na música que transcendeu seu país de origem e tornou-se a melhor tradução da Jamaica, do reggae e da religião rastafári. Esta data também é celebrada no Brasil como o Dia Nacional do Reggae, em uma homenagem que entrou em vigor no dia 14 de maio de 2012, pela Lei nº 12.630/2012, com o objetivo de celebrar não apenas a obra do cantor, mas toda a importância cultural do Reggae.

O texto acima refere-se ao cantor jamaicano:

Conforme prevê o Estatuto Nacional da Igualdade Racial, Lei Federal nº 12.288/2010, analise as assertivas abaixo:

I. Discriminação racial ou étnico-racial é toda distinção, exclusão, restrição ou preferência baseada em raça, cor, descendência ou origem nacional ou étnica que tenha por objeto anular ou restringir o reconhecimento, gozo ou exercício, em igualdade de condições, de direitos humanos e liberdades fundamentais nos campos político, econômico, social, cultural ou em qualquer outro campo da vida pública ou privada.

II. Ações afirmativas são os programas e medidas especiais adotados pelo Estado e pela iniciativa privada para a correção das desigualdades raciais e para a promoção da igualdade de oportunidades.

III. Desigualdade racial é toda situação injustificada de diferenciação de acesso e fruição de bens, serviços e oportunidades, nas esferas pública e privada, em virtude de raça, cor, descendência ou origem nacional ou étnica.

Quais estão corretas?

Conforme previsto pela Lei Complementar nº 24/2021 do Município de Candelária, que institui o plano diretor de desenvolvimento urbano do Município e dispõe sobre o parcelamento do solo, assinale a alternativa INCORRETA.

Um empreendedor turístico está construindo um meio de hospedagem em um destino litorâneo, que conterá vinte unidades habitacionais e sessenta leitos, e oferecerá serviços de recepção, alimentação e alojamento temporário em um prédio de dois pavimentos. Segundo o Sistema Brasileiro de Classificação (SBClass), esse tipo de alojamento é:

A Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, em sua estrutura básica, dispõe de um órgão que tem como uma de suas atribuições a transferência de recursos diretos às estâncias do estado para a execução de obras e programas relacionados ao desenvolvimento turístico. O nome e a sigla desse órgão são:

Conforme a Lei Geral do Turismo nº 11.771/08, de 17 de setembro de 2008, o Sistema Nacional de Turismo é composto por vários órgãos e entidades. Um desses órgãos tem a atribuição de “estabelecer a Política Nacional de Turismo, planejar, fomentar e regulamentar, coordenar e fiscalizar a atividade turística, bem como promover e divulgar institucionalmente o turismo em âmbito nacional e internacional”.

Assinale a alternativa que contém o nome desse órgão.

O Ministério do Turismo publicou, em 2006, os marcos conceituais do turismo, em que são apresentadas definições de segmentos turísticos, dentre eles o ecoturismo, turismo de sol e praia, turismo rural e turismo de negócios e eventos. Considerando a relevância do segmento de ecoturismo em áreas naturais, assinale a alternativa que melhor define o conceito de ecoturismo.

Há vários critérios de segmentação do mercado turístico que variam conforme as necessidades da empresa ou a visão de estudiosos. Considerando o sentido do fluxo turístico, assinale a alternativa que cita dois segmentos turísticos de acordo com esse critério.

O mix de marketing para os serviços turísticos compõe-se de variáveis consideradas ferramentas classificadas em quatro grupos amplos, originalmente conhecidos como os 4 “Ps” de marketing, e posteriormente redefinidos como os 4 “Cs”. Cada uma dessas ferramentas envolve determinadas ações mercadológicas como as descritas na frase a seguir.

A(O) _________ , que significa __________, engloba as diversas formas de diálogo entre produto/consumidor e inclui, não apenas a persuasão da venda, mas também as informações e o marketing de relacionamento.

Assinale a alternativa cujos termos (um “P” e um “C”) completam corretamente a frase.

Os city tours, geralmente elaborados e oferecidos por agências operadoras de turismo receptivo, contribuem para mostrar a cidade e seus atrativos diferenciais. Com relação a esses tours, é correto afirmar que são roteiros

Os ___________ descrevem os itinerários de visita a determinado(s) destino(s), de forma a apoiar os turistas com informações detalhadas e programas de atividades e serviços.

Assinale a alternativa cuja expressão completa corretamente a frase.