Questões de Concurso Comentadas para Assistente Técnico - Administração e Serviços

Q1791986

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791986 Gestão de Pessoas

Qual é o tipo de atitude no trabalho que diz respeito à identificação com a organização na qual se trabalha?

A

Comprometimento organizacional.

B

Envolvimento organizacional.

C

Satisfação organizacional.

D

Satisfação com o trabalho.

E

Envolvimento no trabalho.

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Q1791985

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791985 Gestão de Pessoas

Suponha que um administrador que trabalha no ITEP precisa motivar os membros de sua equipe de trabalho para a realização de seus objetivos organizacionais. Quais são os elementos-chave que ele precisa utilizar para motivar sua equipe visando alcançar os objetivos?

A

Remuneração, premiação e incentivos.

B

Individualidade, coletividade e participação.

C

Convencimento, adesão e atuação.

D

Intensidade, direção e persistência.

E

Cooperação, satisfação e trabalho.

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Q1791984

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791984 Gestão de Pessoas

Quais são os atributos dos valores?

A

Atributos de trabalho e de lazer.

B

Atributos de pessoas e de sociedade.

C

Atributos de conteúdo e de intensidade.

D

Atributos de coerência e de participação.

E

Atributos de convivência e de isolamento.

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Q1791980

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791980 Gestão de Pessoas

Qual é a teoria de aprendizagem que explica o processo pelo qual adquirimos padrões de comportamento em função de suas consequências?

A

Condicionamento operante.

B

Aprendizagem individual.

C

Condicionamento clássico.

D

Aprendizagem social.

E

Condicionamento reforçado.

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Q1791979

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791979 Gestão de Pessoas

Uma das tendências da avaliação de desempenho é como forma de retroação às pessoas. Essa avaliação adquire um sentido amplo e abrangente envolvendo os seguintes aspectos:

A

competências financeira, operacional, mercadológica e produtiva.

B

competências pessoal, tecnológica, metodológica e social.

C

competências abrangentes, sintéticas, globais e singulares.

D

competências atitudinais, paralelas, internas e externas.

E

competências orientativas, controláveis, diretivas e afirmativas.

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Q1791978

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791978 Gestão de Pessoas

Ao desempenhar suas funções como gestor de pessoas, quais são os principais métodos de desenvolvimento de pessoas fora do cargo atual que você pode adotar?

A

Simulação e comissões.

B

Assessoria e seminários.

C

Tutoria e aconselhamento.

D

Aprendizagem prática e cursos.

E

Estudos de caso e jogos de empresas.

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Q1791977

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791977 Gestão de Pessoas

No processo de seleção, há um cargo a ser preenchido e há candidatos disputando o cargo. Nesse sentido, a seleção pode ser considerada um processo de

A

divulgação e de escolha.

B

atribuição e de disputa.

C

precisão e de objetivo.

D

criação e de desenvolvimento.

E

comparação e de decisão.

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Q1791976

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791976 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta algumas estratégias prospectivas e ofensivas de treinamento.

A

Treinamento em equipe, treinamento externo e construção de habilidades.

B

Treinamento no cargo, treinamento específico e comparação de habilidades.

C

Treinamento individual, treinamento específico e construção de habilidades.

D

Treinamento genérico, treinamento em equipe e comparação de habilidades.

E

Treinamento específico, treinamento externo e construção de habilidades.

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Q1791975

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791975 Gestão de Pessoas

Qual é o conceito que se refere aos aspectos da experiência do trabalho como: estilo de gerência, liberdade e autonomia para tomar decisões, ambiente de trabalho agradável, dentre outros?

A

Programa de relações com o empregado.

B

Responsabilidade social da organização.

C

Método de desenvolvimento de pessoas.

D

Qualidade de vida no trabalho.

E

Administração de recursos humanos.

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Q1791974

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791974 Gestão de Pessoas

Por depender de vários aspectos como: cultura, estrutura organizacional, contexto ambiental, tecnologia e processos internos, dentre outros, a gestão de pessoas é

A

holística e sistemática.

B

contingencial e situacional.

C

participativa e colaborativa.

D

utilitarista e intensivista.

E

flexibilizadora e amplificadora.

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Q1791973

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791973 Gestão de Pessoas

Um administrador do ITEP trabalha com recrutamento de pessoas. Quais são os critérios de medidas para avaliar o recrutamento que ele pode utilizar?

A

Abrangentes, orientados para dentro da empresa e orientados para fora.

B

Coletivos, conforme o perfil individual e conforme o ambiente organizacional.

C

Globais, orientados para o recrutador e orientados para o método utilizado.

D

Agregadores de valor, adequados à empresa e adequados ao trabalhador.

E

Voltados ao pessoal de RH, ao pessoal de linha e ao próprio recrutamento.

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Q1791972

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791972 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento de carreiras está no contexto da gestão de carreiras e possui diversas ferramentas. Qual é a ferramenta de desenvolvimento de carreiras que proporciona retroação sobre as forças e fraquezas dos candidatos e a compreensão de suas habilidades?

A

Projeções de promovabilidade.

B

Planejamento de sucessão.

C

Avaliação de desempenho.

D

Centros de avaliação.

E

Testes psicológicos.

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Q1791971

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791971 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta os fatores influenciadores das decisões do grau de centralização ou descentralização adequados.

A

Tamanho da organização, ambiente externo e características internas da organização.

B

Quantidade de produtos, clima organizacional e número de líderes organizacionais.

C

Conjunto de fornecedores, preferências dos clientes e nível de participação dos stakeholders.

D

Volume de recursos financeiros próprios e de terceiros, variedade de matérias-primas e tecnologia empregada.

E

Diferenciação tecnológica, adaptabilidade ambiental e potencial de diversificação mercadológica.

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Q1791969

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791969 Gestão de Pessoas

Suponha que você, enquanto administrador do ITEP, foi incumbido de decisões relativas à diferenciação horizontal. Como são denominadas essas decisões nas organizações?

A

Estruturação.

B

Hierarquização.

C

Formularização.

D

Estratificação.

E

Departamentalização.

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Q1791968

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791968 Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta o processo que diferencia a direção dos demais processos organizacionais.

A

Processo de disciplina.

B

Processo interpessoal.

C

Processo de recursos.

D

Processo organizacional.

E

Processo de rotinas.

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Q1791967

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791967 Gestão de Pessoas

Como administrador, você necessita controlar um conjunto de elementos a fim de realizar a dupla atribuição do controle. Qual é essa dupla atribuição?

A

Monitorar as pessoas e corrigir os comportamentos.

B

Monitorar os recursos e racionalizar os gastos.

C

Monitorar as atividades e corrigir os desvios.

D

Monitorar os rendimentos e minimizar os gastos.

E

Monitorar os colaboradores e angariar clientes.

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Q1791966

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791966 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta um conceito de gestão estratégica.

A

É o conjunto de decisões e ações que visa proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente.

B

É o conjunto de decisões e ações que visa proporcionar a adequada qualidade em todos os processos organizacionais existentes na organização.

C

É o conjunto de decisões e ações que visa proporcionar um posicionamento estratégico diferenciado que otimiza o aproveitamento dos recursos.

D

É o conjunto de decisões e ações que visa proporcionar uma eficiente gestão que possibilite à organização incrementar continuamente suas receitas.

E

É o conjunto de decisões e ações que visa proporcionar um aumento no nível das operações que alcance a plena capacidade instalada.

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Q1791965

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791965 Administração Geral

Digamos que um administrador do ITEP precisa otimizar esforços e recursos organizacionais. Dentre as vantagens e os benefícios do planejamento, qual ele precisará enfatizar para obter êxito em sua tarefa?

A

Definir parâmetros de controle.

B

Proporcionar senso de direção.

C

Focalizar esforços.

D

Fornecer consistência.

E

Maximizar a eficiência.

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Q1791964

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração |

Q1791964 Administração Geral

No que reside a base da estrutura organizacional?

A

Na departamentalização.

B

No emprego do domínio.

C

Na divisão do trabalho.

D

No exercício do poder.

E

Na racionalização.

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Q1791963

Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: ITEP-RN Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Administração | INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Biblioteconomia | INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente Técnico Forense - Arquitetura |

Q1791963 Medicina

A região mastoidiana se localiza

A

na região posterior ao pavilhão auricular.

B

na região da ponta do queixo.

C

na região inferior do osso esterno.

D

na região da virilha.

E

na região lateral e medial dos tornozelos.

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