Questões de Concurso Comentadas para analista administrativo

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Q2417616 Administração Geral
Leia o caso a seguir.

A diretora B.T. está à frente da organização JKL desde o início de sua criação. Nos últimos anos, B.T. vem recebendo inúmeras críticas dos seus colaboradores e até mesmo de alguns clientes de que a JKL está vivendo ainda em plena era da Revolução Industrial, não tendo acompanhado as mudanças ao longo do tempo. B.T. está disposta a mudar essa realidade e, para tal, buscou aplicar na JKL a abordagem da Teoria da Contingência.

Dessa forma a intenção da diretora B.T. é tornar a JKL uma organização voltada para 
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Q2417615 Administração Geral
O conteúdo da Administração varia conforme a teoria considerada. Para qual teoria a racionalização dos métodos de trabalho, no nível operacional, é a base do conteúdo?
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Q2417614 Administração Geral
Leia o caso a seguir.

A jovem organização FGH experimentou uma rápida expansão no último ano devido ao aumento da demanda pelos seus serviços. A ampliação do quadro de colaboradores acompanhou o seu crescimento, porém a organização vem enfrentando problemas relacionados à divisão das tarefas entre os colaboradores e ao alinhamento dos processos administrativos. Como solução, a diretoria da FGH optou pela contratação de uma empresa de consultoria.

Considerando a necessidade da FGH, a empresa de consultoria contratada deverá atuar prioritariamente
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Q2417613 Administração Geral
Leia o caso a seguir.

Há quatro anos, C.B. ocupa um cargo operacional na ASD, organização que sempre oferece oportunidades de crescimento para os seus funcionários. Em uma reunião com a diretoria, C.B. ficou sabendo de sua futura promoção para o cargo de gerente do departamento de gestão de pessoas. A primeira preocupação de C.B. foi “estou realmente preparado para assumir o novo cargo?”.

Qual das competências C.B. deverá ter desenvolvido para ocupar o novo cargo de gerente?
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Q2417612 Administração Geral
O administrador precisa reunir três tipos de habilidades indispensáveis para a realização do seu trabalho: técnicas, humanas e conceituais. Nesse sentido, a alternativa que descreve as habilidades conceituais requeridas a um administrador é
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Q2417611 Noções de Informática
Quando se deseja enviar um arquivo por e-mail, recomenda-se adaptá-lo ao formato “.ZIP”, antes do envio, com o objetivo de
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Q2417610 Noções de Informática
A compactação de arquivos é uma alternativa que possibilita liberar mais espaço na memória de armazenamento do computador. Um exemplo de compactador de arquivos é o
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Q2417609 Noções de Informática
Cada organização, empresa ou instituição, pública ou particular, comumente utiliza-se de e-mails corporativos para realizar comunicações internas com seus colaboradores. Sendo assim, a estrutura de endereço de correio eletrônico para um servidor governamental deve ser: 
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Q2417608 Noções de Informática
Google é um serviço de busca que permite, através da combinação de palavras-chaves, obter melhores resultados. A busca por uma expressão por inteiro, por exemplo, Câmara de Caldas Novas, no Google, pode ser feita a partir da digitação de 
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Q2417607 Noções de Informática
Quando se acessa uma página na internet, é comum determinar o grau de segurança e validez desta através de um certificado digital. O certificado digital que garante que o site é seguro é 
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Q2417605 Atualidades
Conforme dados do Instituto Mauro Borges, o setor de serviços em Goiás cresceu 7,2% na variação acumulada do ano de 2023 e registrou mais que o dobro da média nacional, que foi de 3,1% no mesmo indicador e período. Esse alto índice foi influenciado por quais serviços?
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Q2417595 Português

Texto 2



Pesquisadores elaboram política de cuidado para jovens e adolescentes


         Resultado de uma parceria entre a Agenda Jovem Fiocruz e o Centro de Saúde Escola Samuel Barnsley Pessoa (CSEB), da Universidade de São Paulo (USP), oficina que reuniu pesquisadores e gestores da saúde e de políticas de juventude de Recife, Rio Grande do Norte e Ceará, bem como da Secretaria de Promoção de Igualdade Racial da Bahia, para elaborar políticas de Linha de Cuidado para a Saúde na Adolescência e Juventude (LCA&J) para o Sistema Único de Saúde (SUS). O encontro teve como base a implementação da Linha de Cuidado para Jovens e Adolescentes no estado de São Paulo, com objetivo de expandir esse tipo de política pública para outros estados.

       “A tarefa principal da oficina é pensar uma metodologia de prospecção, reconhecendo as particularidades locais das redes de atenção, estimulando a adaptação e a criatividade no desenho dessa proposta, que só pode ser realizada reunindo os esforços de diferentes atores: pesquisadores, gestores de políticas públicas de saúde e de juventude e os próprios jovens”, afirmou André Sobrinho, coordenador da Agenda Jovem Fiocruz.

         Linha de Cuidado é uma metodologia de planejamento em saúde desenvolvida como uma estratégia do SUS para estabelecer um “percurso assistencial” ideal dos pacientes em todos os níveis de atenção. Para isso, é preciso padronizar e organizar a oferta de ações de saúde para um segmento, criando orientações, descrevendo as rotinas do paciente e criando canais de comunicação entre diferentes serviços e equipes. Essa metodologia, quando voltada para a adolescência e juventude, inclui diretrizes e estratégias de operação, recomendações práticas e indicadores de avaliação dos resultados. O objetivo é garantir o cuidado integral à saúde de adolescentes e jovens em serviços ambulatoriais do SUS, a partir de uma visão que os considera como sujeitos participantes do cuidado.

         A Agenda Jovem articula a prospecção e fornece dados e subsídios para que a linha de cuidado atenda às necessidades do público jovem, composto de pessoas entre 15 e 29 anos. Esse público é contemplado pelo Estatuto da Juventude (Lei 12.852/2013), legislação de 2013 que ainda é pouco implementada pelas políticas de saúde. Isso porque muitas dessas políticas acabam deixando de atentar para as diferenças entre adolescentes (entre 12 e 18 anos) e jovens com idades mais elevadas.



Experiências nos estados

A Linha de Cuidado para Jovens e Adolescentes (LCA&J) no estado de São Paulo foi montada pela equipe do CSEB/USP, liderada pela pesquisadora Mariana Nasser. De acordo com ela, a LCA&J foi sendo construída por etapas de pesquisa, de modo participativo, através de uma metodologia que buscou pesquisadores, gestores e profissionais da saúde para entender às demandas do público jovem e adolescente. "Queríamos fazer algo que fosse útil para essas pessoas. Uma política que de fato atendesse às necessidades dos próprios adolescentes e jovens, mas também que fosse exequível pelos profissionais. Que tivesse a ver com o que o coordenador do serviço pudesse justificar, e algo compatível com a realidade dos gestores", afirmou a pesquisadora. Um dos desafios, segundo a pesquisadora, foi romper a descrença sobre o desejo dos jovens e adolescentes de procurar serviços de saúde. Em geral, os equipamentos têm pouca presença desse público. "O jovem não procura porque não tem uma política pública, ou um programa e atividades instaladas. Esse é o motivo", afirma Nasser.

           Segundo ela, foi necessário atentar a várias especificidades do público adolescente e jovem, como a preservação do sigilo entre pacientes e profissionais, e adoção de uma linguagem menos “sisuda” no atendimento. Além disso, a ideia é pensar a saúde de forma ampliada, ou seja, como algo que vai além da cura de doenças. “A primeira coisa que o adolescente traz é a dúvida”, afirma a pesquisadora. Muitas vezes essas dúvidas têm a ver com questões como trabalho, raça, religião e vida sexual. “Esse é o primeiro momento, que seria a promoção da saúde. No segundo momento, tem a prevenção de questões como DSTs, Aids, gravidez indesejada e abuso de substâncias como álcool e drogas”.

       “É preciso pensar a própria juventude na diversidade do que é ser jovem, o que é uma complexidade muito grande”, afirma Gilmara Silva de Oliveira, pesquisadora que participará da prospecção da LCA&J na Bahia. “Há questões de saúde específicas para transexuais, travestis e não-binários. É preciso capacitar os profissionais para entenderem que esses são corpos que demandam cuidado. Dentro da instituição, todo mundo tem que saber como atender a essas pessoas. Não só o médico, mas o porteiro, recepcionista. Na unidade de saúde, todo mundo atende. Essa é uma demanda que vem dos jovens”. Na Bahia, a Secretaria de Saúde participa do projeto em parceria com a Secretaria de Promoção à Igualdade Racial.


Disponível em: <http://www.fiocruz.gov.br>. Acesso em: 16 dez. 2023. [Adaptado].

No trecho “a tarefa principal da oficina é pensar uma metodologia de prospecção, reconhecendo as particularidades locais das redes de atenção, estimulando a adaptação e a criatividade no desenho dessa proposta, que só pode ser realizada reunindo os esforços de diferentes atores: pesquisadores, gestores de políticas públicas de saúde e de juventude e os próprios jovens”, o uso dos dois pontos indica
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Q2405752 Gestão de Pessoas
Há essencialmente três tipos de inovação nas empresas: inovação de produtos ou serviços, social e administrativa. Sobre o tema, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A inovação pode surgir das necessidades do mercado e do cliente.
( ) Os impactos da inovação não interferem nos processos administrativos.
( ) A inovação pode surgir das necessidades de melhoria técnica e de conhecimento.
( ) A inovação tecnológica é sempre justificável, independentemente dos custos para implantação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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Q2405751 Administração Geral
Sobre as atividades que envolvem o processo administrativo operacional, analise a afirmativa e assinale a alternativa correta: “______ é o processo de abordagem racional de problema desenvolvido por um gerente na busca de soluções”.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
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Q2405750 Administração Geral
Leia a definição a seguir: “______ é a estrutura dos princípios, conceitos e técnicas que afetam o comportamento das organizações. Abrange, de forma geral, os estilos de liderança, as teorias motivacionais, a estruturação organizacional, os sistemas e práticas em geral, o perfil das funções e a cultura da organização.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
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Q2405749 Gerência de Projetos
Leia abaixo algumas das práticas e condutas éticas que permeiam o gerenciamento de projetos e assinale a alternativa incorreta
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Q2405742 Direito Administrativo
De acordo com a legislação vigente, concorrência é a modalidade de licitação para contratação de bens e serviços especiais e de obras e serviços comuns e especiais de engenharia. Seu critério de julgamento poderá ser decidido de diferentes formas. Diante do exposto, analise as opções abaixo e assinale a alternativa incorreta
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Q2405740 Direito Administrativo
Para os fins da Lei 14.133/ 2021, das definições: “______: unidade de atuação integrante da estrutura da Administração Pública.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
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Q2405739 Administração Geral
No que se refere ao Gerenciamento dos Recursos Humanos, a ______ procurou descrever de uma forma simplificada a hierarquia de necessidades do ser humano, agrupando estas necessidades em categorias, ordenadas a partir da base, em ordem crescente de prioridade. Onde as necessidades dos níveis mais baixos precisam ser satisfeitas para que o ser humano almeje a satisfação dos níveis mais altos.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Alternativas
Q2405738 Administração Geral
Assinale a alternativa incorreta sobre gerenciamento da qualidade.
Alternativas
Respostas
681: B
682: D
683: A
684: B
685: D
686: B
687: C
688: D
689: B
690: A
691: A
692: A
693: A
694: E
695: B
696: E
697: D
698: B
699: A
700: B