Questões de Concurso Comentadas para analista administrativo - área 2

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Q279630
Administração Pública Governo Eletrônico e Transparência , Governo Eletrônico ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 2 |
Q279630 Administração Pública
Julgue os itens a seguir, a respeito de tecnologia da informação, comunicação e gestão de projetos públicos.


Os avanços tecnológicos têm gerado ferramentas mais acessíveis que incentivam o controle social e demandam novos aplicativos, no âmbito do governo eletrônico.

Alternativas
Q279629
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 2 |
Q279629 Administração Geral
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.


Ao considerar a inexistência de concorrência, as organizações públicas não realizam análises organizacionais em seus processos de planejamento.

Alternativas
Q279628
Gestão de Pessoas Indicadores de RH ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 2 |
Q279628 Gestão de Pessoas
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.


A definição de indicadores de desempenho para fins de monitoramento poderá ser suprimida na implementação de um modelo de gestão de resultados.

Alternativas
Q279627
Administração Geral Gestão Estratégica , Análise SWOT ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 2 |
Q279627 Administração Geral
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.


Oportunidades e ameaças relacionam-se ao ambiente interno, ao passo que forças e fraquezas referem-se ao ambiente externo à organização.

Alternativas
Q279626
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 2 |
Q279626 Administração Pública
Julgue os itens subsequentes, referentes a excelência e paradigma do cliente nos serviços públicos.


Em termos de excelência na entrega de serviços, espera-se que a gestão pública esteja orientada para o cidadão e que utilize práticas gerenciais de planejamento e monitoramento de resultados para a melhoria contínua, mas sem se distanciar dos princípios da administração pública.

Alternativas
Respostas
131: C
132: E
133: E
134: E
135: C
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