Questões de Concurso Comentadas para técnico administrativo

Na avaliação de desempenho podem ocorrer alguns problemas. De forma geral há quatro grandes problemas.
Analise as sentenças a seguir.
1. _________ Alguns administradores avaliam cada subordinado segundo diferentes padrões e expectativas.
2. __________ Alguns administradores permitem que seus vieses pessoais distorçam as avaliações.
3. ____________ Alguns administradores avaliam com dureza, outros com indulgência.
4. ____________ Há uma tendência comum, entre os administradores, de dar notas altas ou baixas aos subordinados em todas as medidas de desempenho tendo por base uma de suas características.
Assinale a alternativa que apresenta a única seqüência que preenche corretamente as lacunas.

Na consideração dos níveis hierárquicos de uma organização, podem-se distinguir três tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional. 
Julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
I – O planejamento tático tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução dos objetivos previamente fixados.   II – Planejamento operacional pode ser considerado como a formalização, principalmente por meio de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidos.Corresponde aos planos de ação.
III – Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da organização e diz respeito tanto à formulação dos objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para a sua consecução.
Estão certos os itens

Nas últimas eleições presidenciais brasileiras, o segundo turno foi caracterizado pela disputa entre dois partidos políticos. Assinale a opção que contém corretamente a sigla desses dois partidos e seus respectivos candidatos:

Para fazer um orçamento é importante seguir alguns princípios básicos definidos através da Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964. Todas as afirmações abaixo sobre os princípios orçamentários estão corretos, EXCETO.

Os créditos adicionais são comumente denominados de alterações orçamentárias. Todas as afirmações abaixo sobre os créditos adicionais estão corretas, EXCETO.

Os documentos de arquivo exigem cuidados específicos para não se deteriorarem. A luz direta, o ar seco, a umidade e a oscilação de temperatura são fatores prejudiciais aos documentos. 
Considerando-se que a umidade relativa do ar, no interior de um arquivo, encontra-se entre 70% e 90%, o que pode acontecer com os documentos? 

Read the text below to answer the question.
“Culture must go hand in hand with humanitarian aid. It must be present in Haiti’s reconstruction strategies because culture and development are closely linked”, stressed Irina Bokova, Director-General of United Nations Education, Scientific and Cutural Organization (Unesco), as she ended her official visit to Haiti yesterday. 
On her second and last day in Haiti, Ms Bokova met with the Minister of Culture and Communication, and the Director of ISPAN, institute for safeguarding national heritage. She then went to Jacmel, city in the southeast that is on Haiti’s Tentative List of properties to be proposed for inscription on Unesco’s World Heritage List. The city suffered severe damage during the 12 January earthquake.
The Director-General reiterated Unesco’s commitment to safeguarding heritage in the colonial city, founded in the late 17th century, where numerous buildings are in ruins. In her discussion with the mayor, Ms Bokova underlined the vital role – social as well as economic – of craftsmanship in local life and the need to preserve it. “We are aware that emergency humanitarian aid is not the only appropriate response to the country’s needs and that your know-how and your traditions must be taken into account in the reconstruction effort”, said Ms Bokova. 
Ms Bokova, emphasizing that Port-au-Prince was not the only part of Haiti to be stricken by the earthquake, then went to Camp-Perrin in the south. According to a Unesco consultant of Haiti’s state university, some 9000 people streamed into the small town following the disaster, 30% of them school-age children. 
Ms Bokova visited workshops in Camp-Perrin where masons are learning techniques for building earthquake resistant structures. “In an exposed region such as Haiti, everyone has the right to live in a secure house”, declared the Director-General. “Preventive measures must be taken to ensure this result and I hope experience acquired here can spread to other parts of the country.”
Back in Port-au-Prince, the Director-General met with the European Union’s chargé d’affaire and the spanish ambassador. At her next meeting with the Special Representative for the United Nations Secretary General, she asked for assistance from Minustah, the UN’s mission in Haiti, to protect the country’s historical sites and monuments from the threat of vandalism and illicit trade in art objects and other cultural property.
Culture must be an integral part of reconstruction. Internet: http://portal.unesco.org. Accessed on 13/3/2010 (with adaptations).
Analyze the following statements as True (T) or False (F) and choose the correct option.
I – The Director-General of Unesco believes that culture and humanitarian aid cannot be considered separately from each other.
II – Some 9000 people left Camp-Perrin in order to escape from the earthquakes.
III – Jacmel, a city in the southeast of Haiti, integrates Unesco’s World Heritage List to be reconstructed.
IV – Minustah, the UN’s mission in Haiti, is suspected of vandalism and illicit trade in art objects.
The correct sequence is:

Para se entender a gestão de processos organizacionais, é preciso entender a própria evolução da gestão do trabalho humano, pois o fundamento da divisão do trabalho acompanha o ser humano desde os primórdios da história da civilização. Nesse sentido, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
I – O pressuposto do método de trabalho, em Taylor, está intimamente ligado à ideia da divisão do trabalho.
II – O padrão tecnológico adotado exerce pouca influência sobre os processos organizacionais.
III – As pessoas, na sua essência, são treinadas para executar determinada tarefa que integra um processo administrativo.
IV – Os avanços tecnológicos eliminam a necessidade de descrever um processo, pois um software automatiza e elimina tais procedimentos.
V – O fenômeno da globalização permite descentralizar a gestão de um processo.
A quantidade de itens certos é igual a

Stephen P. Robbins assinala que a lógica por trás da reengenharia é que as organizações, em seus primeiros anos de funcionamento, desenvolvem processos e depois se algemam a eles apesar das mudanças nas condições. Pode-se dizer que todos os objetivos apresentados a seguir são relacionados à reengenharia de processos, exceto: