Questões de Concurso
Comentadas para técnico administrativo
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( ) Cada empresa deve adotar a metodologia de arquivamento que atenda às suas necessidades específicas. ( ) Os arquivos podem passar por três estágios de evolução, que não são complementares. ( ) A maneira de conservar e organizar os documentos deve mudar de acordo com a idade do arquivo. ( ) Embora o termo “arquivo” seja usado em referência a qualquer uma das três idades, os arquivos propriamente ditos são os de terceira idade.
A ordem correta é:
Em todas as situações, devem-se obedecer os princípios da publicidade e da transparência do ato administrativo, a fim de se garantir a eficácia e a moralidade do Estado brasileiro.
A abertura dos créditos suplementares e especiais não depende necessariamente da existência de recursos disponíveis para atender a despesa, mas, sim, da devida justificativa.
Os notários, titulares de registro público e ofício de notas, podem ser enquadrados como agentes públicos lato sensu, embora exerçam atividades sob o manto do regime privado e sejam remunerados por meio de custas e emolumentos.
As verificações de antivírus em um arquivo ocorrem com base na comparação entre o nome do arquivo e o banco de dados de vacinas, visto que os antivírus não possuem recursos para analisar o conteúdo dos arquivos.
Considere-se que um servidor do ICMBio, após receber, por meio do Outlook Express, uma mensagem com o arquivo animais_extincao.doc, em anexo, tenha executado as seguintes ações: abrir o arquivo, incluir uma nova informação ao documento, salvar o arquivo e, em seguida, encaminhar a mensagem ao seu chefe imediato. Nesse caso, o chefe receberá a mensagem com o arquivo atualizado.
A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas, é essencial para garantir um bom atendimento ao público.
Entre os aspectos relevantes do Código de Ética Profissional do Servidor Público do Poder Executivo Federal, incluem-se o dever de ser probo, reto, leal e justo, e, consequentemente, o dever de escolher, diante de opções, a melhor e a mais vantajosa para a administração pública.
A implementação do conceito de sinergia no ambiente organizacional auxilia as organizações a reduzir o nível de entropia e a aperfeiçoar a utilização dos recursos.
O modelo gerencial puro buscava o incremento da economia e da eficiência dos recursos públicos e considerava o usuário apenas como um contribuinte para o sistema público.
A ideia de empreendedorismo governamental perdeu força a partir do esgotamento do modelo de welfare state, em que prevalecia a ideia de devolução ao setor privado dos serviços que o Poder Público não tinha condições de prestar com eficiência.
No consumerism, ocorreu o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, que passou de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.
El Ministerio de Cultura, con el fin de apoyar la creación de nuevas empresas en un sector como el cultural, que representa un 4% del PIB y que da empleo a cerca de 800.000 personas, ha desarrollado el simulador para emprendedores culturales “Crea tu plan de negocio”, una aplicación Web que presta al futuro empresario la orientación necesaria a la hora de plantearse su proyecto, ayudándole a evaluar el grado de maduración de su idea, estimar los riesgos y las oportunidades asociadas y, en definitiva, tomar una decisión lo mejor fundada posible sobre la conveniencia de abordarlo.
A través de una serie de preguntas, el sistema permite al emprendedor autoevaluar su proyecto y centrar su atención en todos los aspectos relevantes de cara a fundar una empresa, como por ejemplo la definición y el análisis de la actividad, los condicionantes estratégicos, legales y económicos, los recursos humanos etc., obteniendo como resultado de este proceso su documento de Plan de Negocio.
Además, a través de seis casos de éxito basados en experiencias reales en el sector cultural, el simulador de emprendedores ofrece ejemplos que ayudarán al usuario a meditar sobre la futura empresa y a plantearse interrogantes que hubieran podido pasar desapercibidos. Con esta herramienta podrá perfeccionar su plan y sacar el máximo rendimiento al esfuerzo de reflexión y de materialización de su proyecto.
Crea tu plan de negocio. Internet: http://www.mcu.es. Consultado en 20/3/2010 (con adaptaciones).
De acuerdo con el texto, juzgue los ítems siguientes y elija la opción correcta.
I – La aplicación Web de que trata el texto no puede del todo resolver las dudas de los emprendedores.
II – Seis empresas tuvieron mucho éxito en varios sectores, y eso ha incentivado a que más emprendedores busquen ayuda del proyecto del Ministerio de Cultura.
III – La herramienta “Crea tu plan de negocio” es, de hecho, la mejor solución para la creación de nuevas empresas.
La secuencia correcta es:
A estratégia assertiva de gerenciamento de conflitos implica a adoção de comportamentos de compromisso e o engajamento dos integrantes do grupo.
A remoção e a reintegração de pessoal no setor público ocorrem apenas em caso de interesse da administração, conforme legislação pertinente.
A escassez de recursos disputados, em termos de acesso e disponibilidade, pelos integrantes de um grupo provoca os conflitos de interesse.