Questões de Concurso Comentadas para analista fazendário
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Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.
Cordialidade, confiança e credibilidade são elementos inerentes à qualidade de prestação do serviço público.
Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.
A responsabilidade na prestação do serviço público diz respeito à capacidade de prestar, com confiança e exatidão, o serviço prometido.
A departamentalização constitui a base para o agrupamento das tarefas.
Com relação às estruturas organizacionais públicas, julgue o próximo item.
A departamentalização por função caracteriza-se por dificuldades de coordenação e treinamento, o que representa uma desvantagem desse tipo de departamentalização.
A departamentalização por serviço é caracterizada por dificuldades de execução da atividade fim e pela falta de cooperação interdepartamental, o que representa uma desvantagem desse tipo de departamentalização.