Questões de Concurso
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Julgue o item que se segue.
Para organizar o desenvolvimento de uma rotina de
atendimento ao público em um determinado setor e pôr
fim a problemas recorrentes, deve-se optar pelo
desenvolvimento de um fluxograma, por ser uma
representação estática e inflexível de um processo, que
restringe adaptações ou mudanças ao longo do tempo.
Julgue o item que se segue.
No gerenciamento de rotina de um servidor público, a
rigidez excessiva e a adesão inflexível a procedimentos
estabelecidos podem estimular a capacidade de
adaptação a novas situações e inovações, ampliando a
eficiência e a criatividade no desempenho das atividades.
Julgue o item que se segue.
Para elaborar planilha que estima a quantidade de horas
a serem contratadas de variados serviços, o servidor
público considerou que o indicador de eficiência é a
medida do tempo gasto em cada etapa de um processo,
sendo que quanto mais tempo é utilizado, maior será a
eficiência da rotina.
Julgue o item que se segue.
No gerenciamento de rotinas em um programa social de
uma prefeitura, considerando as características
econômicas e sociais do público atendido, bem como as
especificidades da região onde habitam, a flexibilidade e a
improvisação são mais importantes do que a
padronização e a organização das atividades.
Julgue o item a seguir.
Uma sociedade democrática deve promover a
participação como um envolvimento fundamentado no
exercício da palavra e no compromisso com a ação. Isso
significa uma participação que combina,
simultaneamente, o diálogo e a execução de acordos e
projetos coletivos. A participação social autêntica une o
esforço para compreender com o esforço para intervir.