Questões de Concurso

Julgue o item que se segue. 

Para organizar o desenvolvimento de uma rotina de atendimento ao público em um determinado setor e pôr fim a problemas recorrentes, deve-se optar pelo desenvolvimento de um fluxograma, por ser uma representação estática e inflexível de um processo, que restringe adaptações ou mudanças ao longo do tempo. 

Julgue o item que se segue. 

No gerenciamento de rotina de um servidor público, a rigidez excessiva e a adesão inflexível a procedimentos estabelecidos podem estimular a capacidade de adaptação a novas situações e inovações, ampliando a eficiência e a criatividade no desempenho das atividades.

Julgue o item que se segue. 

Para elaborar planilha que estima a quantidade de horas a serem contratadas de variados serviços, o servidor público considerou que o indicador de eficiência é a medida do tempo gasto em cada etapa de um processo, sendo que quanto mais tempo é utilizado, maior será a eficiência da rotina. 

Julgue o item que se segue. 

No gerenciamento de rotinas em um programa social de uma prefeitura, considerando as características econômicas e sociais do público atendido, bem como as especificidades da região onde habitam, a flexibilidade e a improvisação são mais importantes do que a padronização e a organização das atividades.

Julgue o item a seguir.

Uma sociedade democrática deve promover a participação como um envolvimento fundamentado no exercício da palavra e no compromisso com a ação. Isso significa uma participação que combina, simultaneamente, o diálogo e a execução de acordos e projetos coletivos. A participação social autêntica une o esforço para compreender com o esforço para intervir.