Questões de Concurso Para tre-rr
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I. Banco de competências organizacionais
II. Capital estrutural
III. Benchmarking externo
a. Repositório de informações sobre a localização de conhecimentos na organização, incluindo fontes de consulta e também as pessoas ou as equipes detentoras de determinado conhecimento.
b.Técnica que compara o desempenho de um processo com o mesmo processo em outras organizações.
c.Conjunto de sistemas administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas, patentes e sistemas de informática, que permitem à organização funcionar de maneira efetiva e eficaz.
A ordenação correta dos conceitos com os termos adequados é
I. KRIEGER, Gustavo; NOVAES, Luís Antonio; FARIA, Tales. Todos os sócios do presidente. 3. ed. [S.l.]: Scritta, 1992. 195 p.
II. CHEVALIER, Jean; GHEERBRANT, Alain. Dicionário de símbolos. Tradução Vera da Costa e Silva et al. 3. ed. rev. e aum. Rio de Janeiro: J. Olympio, 1990.
III. MARCONDES, E.; LIMA, I. N. de (Coords.). Dietas em pediatria clínica. 4. ed. São Paulo: Sarvier, 1993.
IV. ANÔNIMO. Diagnóstico do setor editorial brasileiro. São Paulo: Câmara Brasileira do Livro, 1993. 64 p.
Está correto o que se afirma APENAS em