Questões de Concurso Para coren-ap
Foram encontradas 528 questões
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Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.
Um dos problemas no atendimento ao usuário ocorre
quando o atendente se dirige ao usuário com um tom de
superioridade.
Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.
A comunicação não verbal pode ser verificada por meio
dos gestos, das posturas, das expressões faciais, do tom
de voz, entre outros.
No que se refere à administração de recursos materiais, julgue o item.
Na armazenagem por frequência, os materiais com
maior frequência de entrada e saída do almoxarifado são
armazenados próximos à sua entrada/saída.
No que se refere à administração de recursos materiais, julgue o item.
A armazenagem por agrupamento dificulta as tarefas de
arrumação e busca, mas permite sempre o melhor
aproveitamento do espaço.
No que se refere à administração de recursos materiais, julgue o item.
Em estoques, os custos de armazenagem são divididos
em custos de carregamento e custos de capital.
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