Questões de Concurso Para câmara da vitória de santo antão - pe

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Afirma-se erroneamente que a empatia e a cortesia no atendimento ao público são dispensáveis, pois o mais importante é resolver o problema do cliente rapidamente, independentemente de como ele se sente tratado durante o processo de atendimento. 

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Em um projeto de prevenção e combate a incêndios, a distribuição e a instalação de equipamentos, como extintores e sistemas de alarme, podem ser realizadas por qualquer indivíduo, sem a necessidade de profissionais qualificados ou a observância de normas técnicas. 

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É correto afirmar que, em um ambiente de trabalho, a exposição a riscos biológicos, como vírus e bactérias, não necessita de medidas de controle específicas, pois o sistema imunológico dos trabalhadores é geralmente suficiente para prevenir qualquer tipo de doença ou infecção. 

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Nos processos de comunicação, o ruído é considerado benéfico, pois aumenta a clareza e a compreensão da mensagem, tanto em ambientes empresariais quanto pessoais, facilitando a transmissão eficaz de informações. 

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Os sistemas de segurança eletrônica são ineficazes em ambientes externos e são exclusivamente destinados para uso em áreas internas devido às limitações tecnológicas.