Questões de Concurso Para prefeitura de balneário camboriú - sc

Documentos digitalizados são salvos no formato Portable Document Format (PDF).
Assinale a alternativa que informa corretamente uma das vantagens de salvar documentos digitalizados no formato PDF.

Conhecer atalhos nos teclados pode ser um recurso útil ao digitar textos de documentos e/ou de recados.
Relacione os atalhos a suas funções e escolha a opção que apresenta a alternativa correta.
Coluna 1 Atalho 1. Ctrl + b 2. Ctrl + p 3. Ctrl + t 4. Ctrl + x
Coluna 2 Função ( ) Recortar ( ) Salvar o arquivo ( ) Imprimir o arquivo ( ) Selecionar o documento inteiro

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

O serviço local, o serviço de longa distância nacional e o serviço de longa distância internacional são modalidades do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), destinado ao uso do público em geral.
Assinale a alternativa que indica corretamente um código de serviço de apoio ao STFC.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma atitude que demonstra um bom atendimento telefônico esperado por telefonistas de uma organização pública:

A recepção de mensagens telefônicas pelo telefonista costuma ser o primeiro contato do público com a organização e contribuirá para que a imagem formada a seu respeito seja positiva ou negativa.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente características positivas de recepção e transmissão de mensagens telefônicas.