Questões de Concurso Para prefeitura de itapiranga - sc

Para que a escola possa definir seu projeto educacional, todos os sujeitos precisam assumi-la e desenvolver sua parcela de contribuição de forma consciente e não pormenorizada. Sendo assim, os pais e responsáveis esperam informações claras sobre a proposta pedagógica das instituições e normalmente são atendidos pela equipe pedagógica para sanar tais dúvidas. Mas também precisam de informações frequentes sobre documentação dos filhos e outros assuntos de rotina e também esperam ter suas dúvidas esclarecidas. Os princípios de atendimento estão relacionados à (X) , com as suas atitudes e o seu modo de agir com os alunos, pais, professores, outros funcionários e comunidade.
Fonte: Atendimento ao público. Secretaria de Estado da Educação do Paraná. Departamento de Educação e Trabalho.
Substitua corretamente o (X) da frase acima pela alternativa adequada no que se refere à qualidade no atendimento ao público.

As relações interpessoais no trabalho devem estar pautadas na ética, diante disso, observe duas situações descritas abaixo sobre o cotidiano das pessoas e marque aquela ou aquelas em que poderá incorrer em um problema que prejudicaria as pessoas que estão em um fila.
I.Você pediu a uma amiga grávida que comprasse ingressos na fila preferencial para você. II.Você pediu para alguém ficar na fila no seu lugar.
Marque a alternativa que apresenta um prejuízo às demais pessoas na fila.

Um arquivo bem organizado é importante a fim de que as pessoas que necessitem de encontrar um arquivo o façam facilmente, por isso, que é necessário nessa função ter conhecimentos em arquivologia. Diante dos seus conhecimentos sobre o assunto, identifique a seguir o tipo de classificação que, em geral, é o mais adotado para arquivar documentos. Marque a alternativa CORRETA.

Conforme tem-se estabelecido na Constituição da República Federativa do Brasil, no que tange ao Art. 207, as universidades gozam de autonomia didático-científica, administrativa e de gestão financeira e patrimonial, e obedecerão ao princípio de indissociabilidade entre determinadas instâncias. Marque a alternativa CORRETA que representa essas instâncias.

A Ata configura-se como um registro dos fatos ocorridos em um determinado evento ou reunião. Vale ressaltar que a linguagem da mesma deve ser simples e clara.
Em geral, são atributos que compõem uma ata, as seguintes questões, EXCETO: