Questões de Concurso para ELETROBRAS

Q63998

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63998 Governança de TI

O objetivo de uma organização, ao implementar os padrões da ISO 9001:2008, é

A

estabelecer um plano detalhado de projeto, para um produto inovador no mercado que supere as expectativas de seus clientes.

B

definir os indicadores corporativos de governança de processos.

C

ter um método de gerenciar os processos para que sejam construídos produtos que satisfaçam as expectativas de seus clientes.

D

controlar o funcionamento financeiro da empresa, desdobrando quais partes do custo de TI podem ser repassadas para as áreas clientes.

E

especificar a compra de uma ferramenta de gestão de TI adequada para o bom funcionamento dos processos.

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Q63996

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63996 Governança de TI

Utilizando o modelo de maturidade do COBIT na análise de uma organização, NÃO é possível

A

identificar o nível atual de maturidade da organização.

B

comparar o nível atual de maturidade da organização com a maturidade de sua indústria.

C

definir o alvo desejado em uma melhoria de maturidade da organização.

D

estabelecer os passos a serem seguidos para uma melhoria de maturidade da organização.

E

certificar, formalmente, o nível correto de maturidade atual da organização.

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Q63995

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63995 Governança de TI

Considere os tipos de metas a seguir.

- Processo: Detectar e resolver acessos não autorizados a informações, aplicações e infraestrutura.
- Atividade: Entender requisitos de segurança, vulnerabilidades e ameaças.
- TI: Garantir que os serviços de TI possam resistir e se recuperar de ataques.
- Negócio: Manter reputação e liderança do negócio.

Segundo o COBIT, as metas devem ser definidas na seguinte ordem:

A

Negócio, TI, Atividade e Processo.

B

Negócio, TI, Processo e Atividade.

C

Atividade, Negócio, TI e Processo.

D

Atividade, Processo, Negócio e TI.

E

Processo, Negócio, TI e Atividade.

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Q63994

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63994 Governança de TI

O COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) define processos de TI e os divide em quatro domínios. Descreve corretamente um domínio do COBIT:

A

Planejar e Organizar - Planejar o funcionamento da organização no nível de negócios e organizar o modo de atendimento ao cliente e aos fornecedores.

B

Adquirir e Implementar - Construir e adquirir sistemas de software necessários ao funcionamento da organização.

C

Desenvolver e Sustentar - Construir e sustentar sistemas de software necessários ao funcionamento da organização.

D

Entregar e Dar Suporte - Entregar os subsídios necessários e fornecer suporte aos fornecedores da organização.

E

Monitorar e Avaliar - Monitorar todos os processos para garantir que a direção correta está sendo seguida.

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Q63993

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63993 Administração Geral

Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se

A

confiança nos recursos humanos.

B

capacidade de inovação.

C

reputação.

D

equipamentos de produção.

E

marca.

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Q63992

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63992 Administração Geral

São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas na análise da matriz SWOT:

A

distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e novidades tecnológicas de comunicação.

B

distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização.

C

distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e vantagens competitivas da organização.

D

distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.

E

pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.

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Q63991

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63991 Administração Geral

Considerando os conceitos de missão e visão de uma empresa, tem-se que a

A

declaração de missão articula a descrição ideal de uma organização e molda o futuro pretendido.

B

missão é um retrato do que a empresa pretende ser e, em termos amplos, do que pretende realizar.

C

missão e a visão formam a base que a empresa precisa para selecionar e implantar uma ou mais estratégias.

D

visão da empresa é mais concreta do que sua missão.

E

visão da empresa já possibilita derivar seus indicadores BSC.

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Q63990

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63990 Administração Geral

Na definição de BSC, os mapas estratégicos apresentam os

A

objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações de restrição.

B

objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações de causa e efeito.

C

objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações cronológicas.

D

indicadores da organização, relacionados por setas, que representam relações de restrição.

E

indicadores da organização, relacionados por setas, que representam relações de similaridade.

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Q63989

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63989 Governança de TI

Considere as questões a seguir.

I - Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

II - Quem deve tomar as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

III - Como serão tomadas e monitoradas as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

A governança de TI aborda a(s) questão(ões)

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q63988

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63988 Administração Geral

O conceito de cadeia de valor, de Michael Porter, define que uma empresa pode ser desagregada em atividades primárias e de suporte. Nesse modelo, são exemplos de atividades de suporte para uma empresa de fabricação de carros:

A

Gerenciamento de Recursos Humanos, Finanças e Jurídico.

B

Desenvolvimento de Tecnologia, Gerenciamento de Recursos Humanos e Serviço Pós-Venda.

C

Finanças, Gerenciamento de Recursos Humanos e Marketing e Vendas.

D

Finanças, Marketing e Vendas e Serviço Pós-Venda.

E

Marketing e Vendas, Processamento de Pedidos e Serviço Pós-Venda.

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Q63987

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63987 Administração Geral

O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são:

A

Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.

B

Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.

C

Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.

D

Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.

E

Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.

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Q63986

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63986 Segurança da Informação

Determinado órgão público sofre com vazamento de informações sigilosas para imprensa. Para evitar esse tipo de incidente, o órgão discute uma estratégia de segurança da informação, que, entre outras ações derivadas, deve

A

atribuir a segurança à área de TI (Tecnologia da Informação) exclusivamente.

B

tratar a segurança como um processo e não como um projeto.

C

tratar as atividades como despesa e não como investimento.

D

posicionar, hierarquicamente, a equipe de segurança abaixo da diretoria de TI.

E

elaborar planos de ação orientados à reatividade.

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Q63985

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63985 Governança de TI

Em uma reunião com consultores externos, uma grande empresa, sujeita à Lei Sarbanes-Oxley (SOX), recebeu a indicação para adotar, como apoio ao processo de adequação, os seguintes frameworks de controle:

A

ICOFR e COBIT.

B

ITIL e ICOFR.

C

COCOA e COBIT.

D

COSO e COCOA.

E

COSO e COBIT.

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Q63984

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63984 Segurança da Informação

Uma empresa de porte deseja orientar seus funcionários em relação à segurança da informação. Com base nessa situação, analise as responsabilidades que serão colocadas aos funcionários.

I - Manter a confidencialidade das senhas.

II - Utilizar os recursos da organização apenas para os propósitos aprovados pela gestão.

III - Reportar à gestão quaisquer eventos ou incidentes de segurança.

É correto o recomendado em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q63983

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q63983 Segurança da Informação

Informações confidenciais de uma importante multinacional vazaram para a concorrente e, devido ao grande prejuízo, o alto escalão resolveu dar uma atenção para a segurança da informação. Com base nessa situação, é INCORRETO afirmar que

A

o envolvimento da estrutura organizacional pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de todo o processo de segurança.

B

a tomada de consciência por parte dos responsáveis da organização constitui precondição essencial para a concretização do processo de segurança.

C

as atividades relacionadas à segurança não devem ser executadas apenas por um pequeno grupo da organização, mas, por todas as pessoas, indo do topo para a base.

D

funcionário insatisfeito e erro humano são duas grandes vulnerabilidades responsáveis pela maioria dos vazamentos de informação.

E

muitas das violações à segurança da informação acontecem porque pessoas de confiança realizam procedimentos não autorizados.

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Q63982

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Engenheiro Eletricista |

Q63982 Engenharia Elétrica

Um gerador de corrente contínua, com excitação série, alimenta uma carga de 10 kW com uma tensão de 200 V. Se a resistência da armadura valer Imagem 141.jpg

a resistência do enrolamento de campo valer também Imagem 142.jpg

a velocidade do gerador for de 300 RPM e o conjugado de perdas por atrito e ventilação valer 10% do conjugado eletromagnético, então, o conjugado no eixo estará entre

A

300 e 400 N.m

B

400 e 500 N.m

C

500 e 600 N.m

D

600 e 1.000 N.m

E

1.000 e 1.600 N.m

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Q63981

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Engenheiro Eletricista |

Q63981 Engenharia Elétrica

Um dos métodos de partida de motores de indução utiliza tensão reduzida com autotransformador. Considere-se que um motor de indução trifásico de 50 HP, 220 V, tem uma relação Imagem 140.jpg

de 7/1 e um conjugado de partida de 40 N.m. Caso seja usado na partida desse motor um autotransformador com taps de 50%, a corrente de partida no motor, a corrente de partida na linha e o torque de partida valem, em relação a seus valores nominais, respectivamente,

A

1/4, 1/4 e 1/4

B

1/4, 1/2 e 1/4

C

1/2, 1/4 e 1/4

D

1/2, 1/4 e 1/2

E

1/2, 1/2 e 1/2

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Q63980

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Engenheiro Eletricista |

Q63980 Engenharia Elétrica

Um gerador síncrono trifásico de rotor cilíndrico de 750 kVA, 13,8 kV, Y, 4 polos, 60 Hz, apresenta resistência da armadura nula, reatância síncrona X_s = 1,0 pu e reatância de dispersão x_l= 0,01 pu.

Se essa máquina operar com tensão terminal nominal, potência de saída máxima e fem em vazio E_g = 1,0 pu, a sua corrente será

A

Imagem associada para resolução da questão

B

C

D

E

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Q63979

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Engenheiro Eletricista |

Q63979 Engenharia Elétrica

Um transformador monofásico apresenta tensão primária nominal de 1.000 V, tensão secundária nominal de 500 V e potência nominal de 50 kVA. Um ensaio em curto-circuito, com os instrumentos de medida no primário, deu uma tensão de 60 V e uma potência de 450 W. Os valores da resistência e da impedância equivalentes referidos ao secundário, em Imagem 133.jpg

são, respectivamente,

A

0,009 e 0,06

B

0,045 e 0,30

C

0,045 e 1,20

D

0,180 e 0,12

E

0,180 e 1,20

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Q63978

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Engenheiro Eletricista |

Q63978 Engenharia Elétrica

Um banco trifásico de transformadores é constituído por três transformadores monofásicos ligados em Imagem 129.jpg

e é alimentado por um sistema equilibrado de tensões. Se um dos transformadores monofásicos estiver defeituoso e for, por isso, desligado e removido, a bancada resultante chama- se delta aberto ou sistema V-V. O sistema continua a suprir potência trifásica às cargas, ligadas em Imagem 130.jpg

ou Y, sendo que as tensões na carga são

A

equilibradas e a potência suprida por cada transformador é 1/2 da potência total.

B

equilibradas e a potência suprida por cada transformador é 1/3 da potência total.

C

equilibradas e a potência suprida por cada transformador é

da potência total.

D

desequilibradas e a potência suprida por cada transformador é

da potência total.

E

desequilibradas e a potência suprida por cada transformador é 1/2 da potência total.

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