Questões de Concurso para UNIRIO

Q666671

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666671 Pedagogia

Uma autoridade competente na área de educação de um município teve comprovada a sua negligência para garantir o oferecimento do ensino obrigatório. Nesse caso, de acordo com a Lei no 9.394/1996, e suas alterações, poderá ocorrer a imputação dessa autoridade por crime

A

real

B

pessoal

C

culposo

D

de responsabilidade

E

de estelionato

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Q666670

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666670 Administração Financeira e Orçamentária

O acompanhamento da execução do orçamento não está restrito aos relatórios emitidos após o encerramento do exercício financeiro, devendo ser concomitante. Um instrumento que fornece informações para esse acompanhamento é o

A

Anexo de Riscos Fiscais

B

Parecer prévio do Tribunal de Contas

C

Decreto de abertura de créditos adicionais

D

Demonstrativo de compatibilidade entre receitas e despesas

E

Relatório Resumido da Execução Orçamentária

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Q666669

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666669 Administração Financeira e Orçamentária

O processo orçamentário no Brasil é conduzido a partir de instrumentos de planejamento legalmente regulamentados e adotados por todos os entes da Federação. O instrumento que estabelece as diretrizes, objetivos e metas da administração pública é o(a)

A

Plano Plurianual

B

Anexo de Metas Fiscais

C

Anexo de Riscos Fiscais

D

Lei Orçamentária Anual

E

Lei de Diretrizes Orçamentárias

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Q666668

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666668 Administração Financeira e Orçamentária

O orçamento público é elaborado com a finalidade de auxiliar os gestores na alocação adequada dos recursos públicos. Sua elaboração deve obedecer a alguns princípios. A apresentação detalhada das receitas e despesas no orçamento está diretamente associada ao princípio da

A

exclusividade

B

especificação

C

D

transparência

E

uniformidade

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Q666667

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666667 Administração de Recursos Materiais

O planejamento de produção é uma tarefa que requer a consideração de uma série de fatores que influem na decisão sobre o quê, quanto e quando produzir. O uso de sistemas informatizados auxilia bastante esse processo de tomada de decisão, sendo possível calcular as necessidades dos materiais requeridos para produzir o pedido, através da verificação da demanda prevista e da disponibilidade de cada item no estoque. O sistema que dá suporte a esse processo é o

A

CIF

B

MRP

C

RFID

D

ERP

E

LEAN

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Q666666

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666666 Administração de Recursos Materiais

Entre os modais citados no Plano Nacional de Logísica e Transportes (PNLT), um deles apresenta as seguintes características: é o mais adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência na entrega; apesar de ser caro, possui algumas vantagens sobre os demais modais, como ser mais rápido e seguro e serem menores os custos com seguro, estocagem e embalagem; é mais viável para remessa de amostras, brindes, bagagem desacompanhada, partes e peças de reposição e mercadoria perecível. Essas características acima descritas podem ser encontradas no modal

A

rodoviário

B

ferroviário

C

aéreo

D

marítimo

E

dutoviário

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Q666665

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666665 Administração de Recursos Materiais

Uma empresa está reestruturando sua área de compras e, com base no relatório de uma renomada consultoria em logística, identificou que seria necessário formar uma equipe para realizar as atividades de diligenciamento. Sendo assim, os profissionais dessa nova equipe terão como principal atividade:

A

Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais com especial atenção ao prazo de entrega acordado, acompanhando documentos e fiscalizando os pedidos pendentes.

B

Indicar fornecedores e elaborar as condições gerais e específicas do que estará sendo comprado.

C

Selecionar fornecedores para a respectiva concorrência, considerando-se a avaliação do desempenho de cada fornecedor envolvido em todas as concorrências promovidas pela empresa.

D

Encaminhar as consultas aos fornecedores, recebê- las e analisar se atendem aos requisitos indicados.

E

Analisar as propostas técnicas e comerciais, equalizando-as e identificando a melhor condição, além de negociar e efetivar o pedido.

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Q666664

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666664 Administração de Recursos Materiais

Um dos objetivos da logística é a máxima utilização do espaço (ocupação do espaço), sendo ainda importante que sejam observadas as questões relacionadas ao arranjo físico, aos equipamentos de movimentação e a uma boa organização visando à máxima proteção dos itens estocados. A atividade logística que está relacionada com o objetivo acima exposto é:

A

manuseio

B

transportes

C

embalagem

D

armazenagem

E

manutenção de estoque

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Q666663

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666663 Arquivologia

Os métodos de arquivamento são responsáveis pela ordenação dos documentos. Um funcionário do arquivo de uma universidade se depara com algumas pastas e tem a incumbência de ordená -las a partir das regras de alfabetação, conforme seguem abaixo: 1 – Said Al Fayad 2 – Luis Carlos d’Ângelo 3 – Alexandre Rodrigues Filho 4 – Alexandre Rodrigues Bisneto 5 – Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro A ordem correta das pastas obedecerá à seguinte sequência:

A

2, 1, 3, 4, 5

B

2, 1, 3, 5, 4

C

3, 4, 2, 1, 5

D

1, 2, 4, 3, 5

E

2, 4, 3, 1, 5

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Q666662

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666662 Arquivologia

Alguns fatores são essenciais para a longevidade dos suportes documentais, tais como: temperatura, umidade e luminosidade. Seu controle torna-se condição indispensável para uma conservação adequada dos documentos nas instituições, evitando sua deterioração. A atividade de um programa de preservação que consiste em envolver o documento nas duas faces com uma folha de papel de seda, e outra de acetato de celulose, colocando-o numa prensa hidráulica sob pressão, é conhecida como

A

silking

B

tecido

C

encapsulação

D

laminação

E

alisamento

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Q666661

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666661 Arquivologia

O setor de protocolo é o responsável pelo recebimento, movimentação e distribuição dos documentos que são recebidos pela instituição. NÃO é uma das atividades de protocolo

A

abrir as correspondências particulares e sigilosas para tomar ciência do assunto, registrando-as e, em seguida, distribuindo-as aos seus respectivos destinatários.

B

efetuar a separação entre correspondências oficiais e particulares.

C

separar, entre as correspondências oficiais, as de caráter ostensivo das de caráter sigiloso.

D

realizar a classificação, que é uma operação intelectual que consiste em analisar e determinar o assunto de um documento.

E

registrar, autuar e controlar a tramitação do documento, colocando na capa do processo o carimbo de protocolo, além de anotar o código de classificação, o resumo do assunto, procedendo à distribuição às unidades administrativas destinatárias.

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Q666660

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666660 Arquivologia

A tabela de temporalidade e destinação de documentos representa o registro esquemático do ciclo de vida documental e possui alguns campos necessários à aposição de informações essenciais ao trâmite e à destinação final dos documentos. A respeito dos campos em uma tabela de temporalidade e destinação, aquele que corresponde às unidades de classificação é conhecido como

A

Nome do Órgão

B

Assunto

C

Prazos de Guarda

D

Destinação Final

E

Observações

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Q666659

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666659 Arquivologia

Alguns documentos têm valor temporário, e outros têm valor permanente e jamais devem ser eliminados. Esses documentos são recolhidos a um arquivo conhecido como permanente ou histórico, o qual possui atividades específicas, dentre as quais se destaca uma, que implica estabelecer uma política de acesso aos documentos, conhecida como

A

destinação

B

arranjo

C

referência

D

conservação

E

descrição e publicação

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Q666658

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666658 Atendimento ao Público

Um cliente, insatisfeito com os serviços a ele prestados, entrou em contato com a empresa, por telefone, para apresentar suas reclamações. A empresa tem um serviço de atendimento ao cliente que é considerado de excelência. Para que, efetivamente, o serviço de atendimento ao cliente seja considerado de excelência, é necessário que o

A

atendente isente a empresa de responsabilidade pelo problema, argumentando que o serviço foi prestado e que o problema foi causado pelo próprio cliente que não definiu exatamente o que queria.

B

atendente utilize a linguagem técnica da empresa ainda que o cliente não a entenda; dessa forma, a empresa passará credibilidade, demonstrando o conhecimento de todos que trabalham na empresa.

C

cliente seja tratado com transparência e cordialidade, ainda que a situação a ser resolvida seja de difícil solução, e o problema não possa ser solucionado imediatamente.

D

cliente, que precisa ser atendido rapidamente, receba a garantia de que o problema será solucionado imediatamente, mesmo que a empresa não possa cumprir o prometido.

E

atendimento eletrônico seja imediato, com uma gravação orientando o procedimento que o cliente deve executar, mesmo que ele tenha de esperar para falar diretamente com o atendente.

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Q666657

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666657 Administração Geral

Uma empresa do setor automotivo está passando por um momento de dificuldades em função da instabilidade existente no ambiente econômico, principalmente no setor em que atua. Surgiu, porém, uma oportunidade para fechar um contrato com uma empresa de transportes, cujo valor é bastante significativo. Se a empresa conseguir esse contrato, ganhará um fôlego importante durante esse período. Visando à obtenção do contrato, uma boa prática de negociação a ser realizada é a de

A

utilizar suas relações de amizade com os executivos da empresa de transportes para facilitar o fechamento do negócio.

B

aceitar os termos do contrato estabelecidos pela empresa de transportes, ainda que alguns não possam ser cumpridos.

C

identificar os concorrentes e disseminar informações no mercado que comprometam a credibilidade desses concorrentes.

D

sensibilizar os executivos da empresa de transporte, relatando as dificuldades pelas quais a empresa está passando.

E

estabelecer uma parceria com a empresa de transportes para que ambas as empresas possam atingir os seus objetivos.

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Q666656

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666656 Psicologia

Através da avaliação de desempenho, uma empresa detectou que precisa treinar alguns de seus empregados, tendo em vista os resultados apresentados na avaliação, ao longo do tempo. Um dos objetivos do treinamento é o(a)

A

desenvolvimento do indivíduo, independente da melhoria da sua qualificação para o exercício das atividades na empresa.

B

ampliação do nível de conhecimento dos funcionários em assuntos de seu interesse para ações de longo prazo em sua carreira profissional.

C

diminuição do número de funcionários que executam determinadas funções na empresa em função da especialização obtida.

D

preparação dos funcionários para a execução imediata das diversas tarefas que estão sob sua responsabilidade na empresa.

E

mudança dos conceitos e valores do funcionário para que ele possa adquirir visão estratégica de curto prazo.

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Q666655

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666655 Gestão de Pessoas

As empresas podem oferecer seus produtos ou serviços no mercado porque contam com os recursos humanos que são os responsáveis pela execução das atividades necessárias para a produção dos mesmos. Por isso, hoje existe uma grande preocupação das empresas na gestão de seu pessoal. Em relação à Administração de Recursos Humanos, as empresas devem estar atentas ao fato de que

A

a rotatividade de pessoal significa o número de vezes em que o empregado foi promovido na empresa durante sua carreira profissional.

B

a política de recursos humanos adotada pela organização refere-se às obrigações legais que a empresa precisa cumprir para ter suas atividades regularizadas.

C

as habilidades que os empregados deverão ter em função das necessidades que a empresa terá para operar no futuro devem ser consideradas no planejamento de recursos humanos.

D

as suas atividades são centralizadas para que as políticas e diretrizes estabelecidas para essa área sejam cumpridas por chefes e subordinados, de acordo com a hierarquia da empresa.

E

os benefícios concedidos aos empregados pela empresa são todos de caráter voluntário.

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Q666654

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666654 Administração Geral

Um administrador, que está fazendo uma revisão das atividades realizadas em sua área visando à obtenção de mais eficiência, solicitou ao seu assistente a elaboração de um fluxograma para que, assim, seu objetivo fosse alcançado. O fluxograma tem como objetivo

A

estabelecer a quantidade de pessoas por unidade organizacional para a realização das atividades.

B

evidenciar os cargos existentes na empresa para estabelecer o fluxo de comunicação.

C

indicar a relação hierárquica existente nos diferentes setores da empresa.

D

demonstrar a sequência operacional de um processo, possibilitando a visualização do seu funcionamento,

E

representar a estrutura formal da empresa e seus setores para identificar as interdependências existentes.

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Q666653

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666653 Administração Geral

Uma empresa do setor de energia tem uma administração centralizada, possuindo diversos níveis hierárquicos (diretoria, gerência, supervisão, etc.). Seus departamentos são divididos por especialidades: finanças, produção, marketing, logística, comercial, entre outras, e cada funcionário responde a um único chefe. Essa empresa acima descrita tem uma estrutura hierárquica

A

funcional

B

divisional

C

matricial

D

por projeto

E

por processo

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Q666652

Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q666652 Administração Geral

Uma empresa do setor de serviços apresenta as seguintes características: suas atividades são realizadas por tempo determinado e para um propósito definido; as atribuições dos empregados são temporárias; o pessoal designado às tarefas é realocado a outras atividades quando estas acabam; sua estrutura é simples e flexível e adaptável às mudanças a cada novo contrato firmado; há unidade de comando. Com base nessas características, verifica-se que a estrutura dessa empresa é

A

matricial

B

funcional

C

departamental

D

divisional geográfica

E

por projetos

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