Questões de Concurso Para fhemig
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Saber recepcionar clientes, prestando-lhes bom atendimento, em tudo o que esse procedimento envolve; mostrar senso de responsabilidade e comprometimento com a empresa; repassar com responsabilidade as rotinas do escritório em caso de substituição temporária, como férias, por exemplo.
Adaptado de LÉGER, Eliana Maria. Técnicas Secretariais I. Escola Técnica da Universidade Federal do Paraná Curitiba: UFPR, 2008, p. 50.
Com base trecho, assinale a opção que indica o âmbito da rotina secretarial em que as técnicas citadas são aplicadas.
A principal mudança diz respeito à
Sobre o decoro, qualidade de natureza ético-política própria do serviço público, leia o trecho a seguir.
“O decoro une a disposição interna para agir corretamente com a aparência desse agir. Decoro é a face pública de um estado pessoal da honradez”.
No âmbito da conduta do servidor público, considerando o trecho
acima, assinale a afirmativa correta.
A respeito da comunicação interpessoal na área de saúde, assinale a afirmativa correta.
Com relação aos tipos de estruturas organizacionais, assinale a afirmativa correta.