Questões de Concurso Para ufgd

A função da administração de recursos humanos é gerir os esforços e as atividades das pessoas que a compõem. Assinale a alternativa que apresenta o que compreendem os recursos humanos de uma organização.

A administração da qualidade total (TQM) é uma filosofa de melhoria contínua nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta a principal contribuição da TQM nas organizações.

Em se tratando de monitoramento e avaliação do desempenho, há vários fatores ou atributos que caracterizam um bom modelo. A seguir, são apresentados alguns destes atributos. Considerando estes atributos e a descrição de cada um deles, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Seletividade.
2. Integração.
3. Qualidade.
4. Confiabilidade.
5. Legitimidade.
6. Contestabilidade.

( ) Envolvimento dos públicos de interesse.

( ) Verossimilhança e timing das informações geradas.

( ) Confrontação de informações, verificações cruzadas e auditoria de dados.

( ) Escolha dos objetos segundo critérios de significância.

( ) Intramodelo e extra com outros modelos.

( ) Credibilidade das informações e explicações geradas.

O Balanced Scorecard (BSC), segundo seus criadores, Kaplan e Norton (2004), é um modelo de gestão estratégica que explicita, comunica, alinha e monitora a estratégia organizacional, traduzindo a missão e a estratégia de uma unidade de negócio em objetivo e medidas tangíveis e mensuráveis.

Assinale a alternativa que apresenta a base de construção do BSC.

Uma das metodologias indicadas no contexto da administração para resultados é o Planejamento Estratégico Situacional (PES) que inova ao substituir a noção de etapa pela de momento, como uma instância dominante. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses momentos do PES.