Questões de Concurso Para crn - 3ª região (sp e ms)
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Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
No atendimento por telefone, deve-se procurar ser o
mais informal possível para deixar o público mais à
vontade.
Acerca da gestão de documentos, julgue o item que se segue.
Todas as fases arquivísticas (corrente, intermediária e
permanente) deverão aparecer na tabela de
temporalidade, que conterá a indicação, em anos, do
tempo que o documento deverá ficar em cada uma das
fases.
Acerca da gestão de documentos, julgue o item que se segue.
A destinação final do documento pode ser a guarda
permanente ou a eliminação.
Acerca da gestão de documentos, julgue o item que se segue.
A ordenação dos documentos deve ser sempre
alfabética.
Acerca da gestão de documentos, julgue o item que se segue.
A disposição dos documentos pela procedência é
característica do método de arquivamento geográfico.
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