Questões de Concurso Para ufersa

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Q711981 Análise de Balanços
O administrador financeiro pode fazer uso de uma ferramenta para controlar a entrada e a saída de recursos, facilitando a gestão e identificando a situação financeira da organização. Essa ferramenta é
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Q711980 Atendimento ao Público
Carlos José realizou recentemente uma consultoria em uma organização pública e identificou a necessidade de estruturar melhor as atividades dos servidores, para que estes viessem a se tornar capazes de realizar, com destreza, uma parte do processo da prestação de serviço da instituição. Com isso, Carlos José promoveu a
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Q711979 Administração Geral
No processo de elaboração do planejamento, em especial no planejamento operacional, é preciso considerar a existência de riscos, caracterizados como eventos ou condições que afetam a realização ou resultado de uma atividade. Dessa forma, planejar ações preventivas e corretivas em relação aos riscos é uma etapa importante do planejamento operacional. A ferramenta que auxilia os gestores na avaliação de riscos é
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Q711978 Administração Geral

O excerto abaixo corresponde a uma parte do discurso do Presidente da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte, proferido no dia 01/03/2016.

Excelentíssimos Senhores Deputados e Excelentíssimas Senhoras Deputadas,

Estamos aqui hoje para, em nome de toda a Mesa Diretora desta Casa, reafirmar o compromisso de bem cumprir com os deveres institucionais, políticos e administrativos que a Presidência nos impõe.

Ser capaz de transformar a Assembleia em um órgão mais eficiente como exemplo na área pública não é tarefa pouco laborosa. E esta Casa tem sido colocada em xeque por parte da sociedade, que lhe exige respostas. E não vamos nos furtar.

Em fevereiro de 2015, há exatamente um ano, adotamos um Planejamento Estratégico. Documento este entregue a todos os poderes e órgãos de controle de nosso Estado. Esse planejamento nos garante a capacidade de gerir estrategicamente uma organização pública significativa, dando a possibilidade mais tangível, e talvez a única, de atingir os objetivos institucionais.

E, nesse Planejamento Estratégico, há etapas a serem cumpridas. Seguimos um cronograma de ações, projetos e medidas que estão sendo tomadas pela atual gestão.

Foi a partir do Planejamento Estratégico que economizamos R$ 15 milhões no custeio da Casa em 2015.

O Planejamento Estratégico, senhores deputados e senhoras deputadas, estabelece 36 planos de ação, com os quais reduzimos 20% das despesas com a manutenção e funcionamento da Assembleia.

Disponível em:<http://novojornal.jor.br/politica/discurso-do-presidente-da-assembleia-rn-ezequiel-ferreira-de-souza> . Acesso em: 25 ago. 2016. [Adaptado] 


No tocante ao planejamento, é correto afirmar que  

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Q711977 Administração Geral
Alberto é chefe do almoxarifado de uma organização pública, atuando há vários anos na função, e prestando um bom serviço aos usuários. Ao contrário de Alberto, alguns servidores do almoxarifado não estão realizando o trabalho da forma correta, além de não cumprirem as determinações superiores. Os usuários já começaram a perceber as falhas e alguns estão reclamando da qualidade do serviço que está sendo prestado. Em razão disso, Carlos, superior de Alberto, considerou que era necessário desenvolver uma liderança mais efetiva e motivar os servidores. Essas atribuições são características da função administrativa de
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Respostas
226: B
227: D
228: B
229: C
230: A