Questões de Concurso Para cremers

Sobre o padrão BPMN (Business Process Model and Notation), utilizado para modelagem de processos de negócio (BPM), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) É o único padrão aceito para modelagem de processos de negócio.
( ) Raias representam papéis desempenhados por atores na realização do trabalho.
( ) Permite indicação de eventos de início, intermediário e fim, além de fluxo de atividades e mensagens.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo o IT Governance Institute (ITGI), desenvolvedor do COBIT 4.1, são domínios interrelacionados do COBIT 4.1, EXCETO:

Assinale a alternativa que corresponde a um processo do estágio de Desenho de Serviço da ITIL v.3.

Jornalista e fonte são atores fundamentais no contexto produtivo da notícia, envolvendo os veículos de comunicação e as assessorias de imprensa. Essa relação costuma ser influenciada e afetada por diversos fatores, não sendo incomum jornalistas se queixando de assessores, e fontes não compreendendo seu papel. Nesse sentido, NÃO é um erro comum por parte das fontes:

No que tange ao trabalho em assessoria de imprensa – produção, distribuição de release e controle da informação (taxação), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( )  O título de um release deve ser curto (seis palavras é a meta), e o corpo, maior que o do texto.
( )  O texto deve ser notícia do ponto de vista da publicação à qual se destina: não é para “bajular” o assessorado, vender um produto ou promover as qualidades da organização.
( ) Coletar e arquivar todo material publicado sobre o assessorado, ou que possa interessá-lo, é uma função operacional feita pelo estagiário.
( ) Súmula é o resumo das principais notícias publicadas em rádio e televisão.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O texto de rádio tem algumas convenções específicas em relação aos outros meios, por exemplo:

I.   O alinhamento do texto é justificado.
II.  A formatação do espaçamento entre as linhas é tripla.
III. As declarações literais são grafadas com aspas.

Quais estão INCORRETAS?

No relacionamento com a imprensa, o assessor é responsável pela organização e preparação de todos os detalhes para a realização das entrevistas. Entretanto, quem responde as questões aos repórteres é o assessorado. Esse trabalho envolve orientações diversas, desde procedimentos éticos até dicas de como se portar diante de um microfone. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Todas as entrevistas, até mesmo aquelas que, aparentemente, não tenham maior interesse para a instituição, devem ser consideradas importantes.
( ) O assessorado não deve utilizar, na entrevista, um discurso preparado. Pode, no entanto, fazer notas breves, que sirvam como um roteiro para auxiliá-lo na condução das respostas.
( ) Em suas respostas, o entrevistado deve procurar criar frases de efeito, que podem gerar um destaque extra ao conteúdo ou até mesmo se tornarem manchetes.
( )  Quando o cliente for procurado por repórteres e não puder fornecer determinada informação, o assessor deverá estar preparado para estabelecer um espaço de diálogo com o profissional da imprensa e aproveitar a oportunidade para emplacar até outra pauta de interesse da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Estado ou sentimento associado a uma pessoa ou instituição, formado pelo conhecimento e pela percepção de um indivíduo em relação a essa pessoa ou organização. É formado pela identificação da legitimidade existente entre os valores e princípios da empresa e suas ações e os valores e interesses de seus públicos. Em suma, flui da empresa para o mercado e para a sociedade e é uma representação mais amadurecida de uma instituição. O trecho se refere a qual princípio da comunicação institucional?

A projeção de atividades de uma assessoria de imprensa designa diferentes etapas: planejamento, políticas, planos e estratégias (Ferraretto, 2009). Em qual alternativa se versa corretamente sobre estratégias?

As métricas são utilizadas para medir o sucesso ou o alcance de determinada ação de comunicação para uma organização. A fim de mensurar o retorno financeiro, o tráfego de um site ou a eficácia de uma gestão de crise, por exemplo, pode-se usar qual ferramenta?

O CREMERS resolve realizar uma campanha de comunicação sobre a importância da boa formação médica para a sociedade. Para tanto, o mesmo conteúdo foi distribuído por meio das diversas mídias e plataformas de comunicação existentes – impressos, TV, rádio e meio online. A estratégia por trás dessa hipótese é denominada:

Em uma sociedade virtual e global, com tecnologias móveis digitais para a produção de conteúdo, geolocalização e conexões simultâneas, o fazer jornalístico tem recebido notórios e evidentes impactos. Esse tipo de jornalismo, que privilegia o uso dos dispositivos móveis e tem o objetivo de aproximar cada vez mais a notícia do cidadão, é conhecido como:

A tecnologia e as mídias digitais revolucionaram a produção, a distribuição e a recepção de informações, fazendo com que uma era de natureza descentralizada, horizontal e interativa fosse instaurada. A nova forma de comunicação interativa é caracterizada pela capacidade de enviar mensagens de muitos para muitos, em tempo real ou no tempo escolhido. Segundo Castells (2017), a autonomia do usuário na seleção e no consumo de informações promove uma:

“A astronomia já viveu grandes revoluções em sua história. Das esferas de cristal, que sustentavam os astros em seus postos fixos, à revolução de Nicolau Copérnico (1473-1543) e às elipses de Johannes Kepler (1571-1630), muitos séculos de observação foram necessários para mudar a imagem do céu. O século 20 não poderia fugir à regra. Uma descoberta anunciada na semana passada pela revista britânica "Nature" confirma o padrão. Astrônomos do Observatório Austral Europeu (ESO, na sigla em inglês) detectaram o primeiro planeta fora do Sistema Solar”. Esse caso, extraído do Manual de Produção da Folha de São Paulo, é considerado, no jornalismo factual, um:

“O presidente do CREMERS, Eduardo Neubarth Trindade, e a primeira-secretária, Laís Del Pino Leboutte, participaram de reunião do Fórum dos Conselhos Regionais e Ordens das Profissões Regulamentadas do Rio Grande do Sul (Fórum-RS), na tarde desta quinta-feira, na OAB/RS”. No fragmento, adaptado de uma publicação do site do CREMERS, estão presentes quais elementos do lide? 

Lage (2005) afirma que a estrutura dos textos na prosa informativa moderna obedecem a dois modelos: expositivo e narrativo. Considerando as características predominantes de cada um, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.

Coluna 1

1. Narrativo.
2. Expositivo.

Coluna 2

( )   Subordina o fato à versão, o singular ao particular.
( ) O espaço não segue o tempo, a conclusão costuma preceder a premissa, e o abstrato organiza o concreto.
( )  Articula os fatos em sequências. Ao lado disso, mostra os actantes cuja intenção e natureza se revelam ao longo da trama.

( ) Modulando fatos e entidades, discute-se: “isso é real”, “se não é real, é como se fosse”, “se está aqui é porque é ou vai ser importante”.
( ) O texto sugere sabedoria, mas isso pode ser enganoso: é quase sempre possível alinhar fatos que suportem versões contraditórias.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

De acordo com a definição do relato de um acontecimento, o que caracteriza o texto jornalístico é o volume de informação _____________. Resultado da apuração e tratamento dos dados, pretende _________, e não _________ (Lage, 2005).

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A respeito dos gêneros jornalísticos, analise as assertivas a seguir:

I.   Perfil, dossiê e enquete integram o jornalismo interpretativo.
II.  História colorida, serviço e roteiro são exemplos de jornalismo diversional.
III. O gênero informativo abarca entrevista, reportagem e notícia.
IV. Na classificação do opinativo, há resenha, coluna e crônica.

Quais estão corretas?

Segundo o Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, o acesso à informação de relevante interesse público é um direito fundamental, e os jornalistas não podem admitir que ele seja impedido por nenhum tipo de interesse. Sendo assim, assinale a alternativa INCORRETA. 

Benedita, 40 anos, mora em uma pequena cidade no Noroeste do Rio Grande do Sul. Diariamente ela lê jornais, assiste à TV e acompanha o noticiário pela internet. Ao chegar ao hospital onde trabalha, costuma compartilhar com os colegas os assuntos com a mesma proeminência que vê no noticiário. Consciente ou não, o comportamento de Benedita coloca em curso uma das teorias mais importantes do Jornalismo, que nasceu como uma hipótese na década de 1970, nos Estados Unidos. Nessa representação se evidencia qual modelo?