Questões de Concurso Para crp - sc

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Q988854 Gestão de Pessoas

Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.


O trabalho em equipe contribui para que os membros melhorem seus relacionamentos interpessoais, uma vez que necessitam de superar diferenças individuais.

Alternativas
Q988853 Gestão de Pessoas

Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.


Embora o trabalho em equipe seja significativo para a organização, ele não se configura como uma vantagem competitiva para a empresa.

Alternativas
Q988852 Atendimento ao Público

Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.


O trabalho em equipe distingue-se do trabalho em grupo pela predominância da unidade de espírito, da coesão, das relações interpessoais, do engajamento pessoal e da adesão total dos membros ao grupo.

Alternativas
Q988851 Gestão de Pessoas

Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.


O trabalho em equipe é importante para que as equipes possam ter membros que agilizem os processos, porém não contribui efetivamente para melhorar o fluxo de comunicação.

Alternativas
Q988850 Atendimento ao Público

Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.


Pode-se chamar de empresa de qualidade a empresa que satisfaça a maioria das necessidades de seus consumidores na maior parte do tempo.

Alternativas
Respostas
366: C
367: E
368: C
369: E
370: C