Questões de Concurso Para scgás

É o tipo de departamentalização que é organizada na base da clientela, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado. As características dos clientes constituem a base para esse tipo de departamentalização:

A departamentalização consiste em escolher modalidades de homogeneização de atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões. No que se refere à departamentalização por função, é INCORRETO afirmar:

Em se tratando de estilos de liderança, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:

( ) A liderança autocrática não apresenta bom desempenho quanto à quantidade nem quanto à qualidade dos trabalhos, apresentando sinais de individualismo, insatisfação e pouco respeito ao líder.

( ) A liderança liberal apresenta maior volume de trabalho, embora sejam verificados sinais de tensão, frustração e agressividade.

( ) A liderança democrática não apresenta um nível quantitativo de produção tão elevado quando submetidos à liderança autocrática, porém a qualidade de seu trabalho é comparativamente melhor, acompanhada de um clima de satisfação, responsabilidade e comprometimento da equipe.

( ) O líder democrático não tenta avaliar ou regular o curso dos acontecimentos. Tece comentários irregulares sobre as atividades quando perguntado.

A alternativa correta é:

As recepções empresariais costumam demonstrar, de modo geral, o funcionamento interno das organizações. Em um espaço, geralmente pequeno, podemos encontrar fatores determinantes para atrair ou afastar os clientes. Analise as alternativas e identifique qual delas descreve um comportamento incompatível com a função de recepção:

No que se refere ao estilo de liderança autocrática, é INCORRETO afirmar: