Questões de Concurso Para sanasa campinas
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A terceirização de parte da equipe de atendimento ao cliente é uma estratégia dos Recursos Humanos para reduzir custos e manter o nível de serviço. Considere os dados apresentados na tabela abaixo e a premissa de que todos os custos e benefícios com a terceirização transcorram em 1 ano.
O payback será em
Foi atribuída a um analista de serviços administrativos a tarefa de organizar um workshop acerca do tema “Eficiência em processos de atendimento ao cidadão-usuário”. Entendendo que o número de participantes em programas de Treinamento é um indicador de desempenho importante, considere os dados abaixo.
O volume do ponto de equilíbrio é de: