Há diferenças entre as estruturas do Poder Legislativo
no âmbito federal, estadual e municipal, definidas pela
Constituição Federal/1988. A estrutura no(s) âmbito(s)
Comparativamente, Governo e Estado são entes diferenciados
por várias características. Assinale, entre as
alternativas seguintes, a que exprime corretamente uma
dessas características.
Atividade exercida pela administração pública com o
objetivo de incentivar iniciativas de interesse público,
como uma forma de intervenção na ordem econômica.
Trata-se de
O atendimento telefônico é um importante diferencial no
relacionamento com os clientes. Assinale a alternativa
que pode potencializar a excelência desse atendimento.
Atender a uma ligação telefônica utilizando o termo “alô”
não é o cumprimento adequado quando nos referimos ao
atendimento telefônico de instituições públicas ou privadas.
Ao atender a uma ligação externa, deve-se considerar,
na ordem: