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Q1030727

Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Indaiatuba -SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Analista de Sistemas |

Q1030727 Governança de TI

O ITIL v. 3 estabelece alguns papéis genéricos nas atividades do ciclo de vida de serviços, dentre eles o que define o responsável, perante o cliente, pela iniciação, transição, manutenção e suporte de um serviço específico. Tal papel tem a denominação de

Alternativas

agente de processo (process practitioner).

dono do serviço (service owner).

dono do processo (process owner).

gerente de processo (process manager).

gerente de contrato (contract manager).

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Q1030726

Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Indaiatuba -SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Analista de Sistemas |

Q1030726 Governança de TI

De acordo com a Instrução Normativa n° 4, de 2014, devem ser contemplados no Modelo de

Alternativas

Execução do contrato, os prazos, horários de fornecimento de bens ou de prestação de serviços, quando aplicáveis.

Execução do contrato, os critérios de aceitação dos serviços prestados ou bens fornecidos.

Execução do contrato, os procedimentos para emissão de nota fiscal e ação de pagamento.

Gestão do contrato, os papéis e responsabilidades, por parte do contratante e da contratada.

Gestão do contrato, os meios de pagamento, que serão efetuados em função dos resultados obtidos.

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Q1030725

Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Indaiatuba -SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Analista de Sistemas |

Q1030725 Governança de TI

Segundo a Instrução Normativa n° 4, de 2014, o Estudo Técnico Preliminar da Contratação compreende a tarefa de

Alternativas

definir e especificar as necessidades de negócios e de tecnologia.

definir os responsáveis pelas ações de prevenção de riscos.

elaborar o termo de referência ou de projeto básico.

elaborar a justificativa e descrição da solução de TI constante da contratação.

elaborar o modelo de gestão do contrato.

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Q1030724

Segurança da Informação Plano de Continuidade de Negócios ,

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Indaiatuba -SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Analista de Sistemas |

Q1030724 Segurança da Informação

Considerando a segurança da informação e também o plano de continuidade de negócios, é correto afirmar que

Alternativas

a política de segurança da informação da empresa deve ser mantida em sigilo perante seus funcionários.

a política de segurança da informação não inclui a forma de controle de acesso a seus equipamentos computacionais.

o propósito principal do plano de continuidade é a determinação dos horários de trabalho, sob condições normais, dos funcionários da empresa.

um dos recursos necessários para que o plano de continuidade possa ser ativado inclui as pessoas ou recursos humanos.

para a ativação do plano de continuidade, não é necessária a utilização de recursos tecnológicos.

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Q1030723

Segurança da Informação Análise de Vulnerabilidade e Gestão de Riscos ,

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Indaiatuba -SP Prova: VUNESP - 2018 - Câmara de Indaiatuba -SP - Analista de Sistemas |

Q1030723 Segurança da Informação

O tratamento de riscos, parte integrante da segurança da informação, envolve algumas opções, sendo correto que, na opção

Alternativas

de retenção de um risco, um determinado risco é compartilhado com outra entidade que seja capaz de gerenciar tal risco.

de modificação de um risco, são incluídos, excluídos ou alterados controles, tal que o risco residual possa ser considerado aceitável.

que compreende a ação de evitar um risco, um determinado risco é compartilhado com outra entidade que seja capaz de gerenciar tal risco.

de compartilhamento de um risco, não há necessidade de tomadas adicionais de ação, tendo como base a avaliação dos riscos.

de compartilhamento de um risco, são incluídos, excluídos ou alterados controles, tal que o risco residual possa ser considerado aceitável.

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181: B

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183: A

184: D

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