Questões de Concurso Para sebrae - sp
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A principais seqüências de ação que determinam a força e a viabilidade geral de uma entidade são denominados de políticas estratégicas
São características dos indicadores de definição de metas: específicos e claros, mensuráveis, realísticos, possíveis de serem atingidos e com tempo definido.
As diferenças na eficácia operacional são uma importante fonte da diversidade de rentabilidade entre os concorrentes, mas não afetam diretamente as posições de custo relativas e os níveis de diferenciação
A formulação eficaz de estratégia é conseqüência de um processo não deliberado, que e exclui os elementos emergentes do ambiente, podendo até se falar de planejamento flexível
Eficácia operacional diz respeito a atingir a excelência em atividades individuais, ou funções, a estratégia trata da combinação de atividades.